Números de Emergencia y Contactos Esenciales para Familias en Bali (2025)

¿QUÉ NÚMEROS DE EMERGENCIA DEBO GUARDAR EN MI TELÉFONO PARA VIVIR EN BALI CON NIÑOS?

Guarda estos números AHORA MISMO en tu teléfono.

En una emergencia, no tendrás tiempo de buscar. Estos son los contactos esenciales que toda familia en Bali necesita:

Líneas de Emergencia

La regla general en Indonesia es que los números de 3 dígitos (como el 112) se pueden marcar directamente desde cualquier teléfono local sin necesidad de prefijo de área.

Emergencias Generales: 112

(Funciona como el 911; conecta con Policía, Ambulancia e Incendios)

• SIM local: Marca 112 directamente.
• SIM internacional: +62 112 o +62 361 112.
• Teléfono fijo: 112.

Prefijos de Área de Bali

• 361: Sur y Centro (Denpasar, Kuta, Ubud, Seminyak, Canggu)
• 362: Norte (Singaraja/Buleleng)
• 363: Este (Karangasem)
• 365: Oeste (Jembrana)
• 368: Bedugul

Ambulancia de Emergencias: +62 361 118

Cruz Roja Indonesia (PMI): (0361) 226444 o 226445

Hospitales con Urgencias 24/7

Bali International Medical Center (BIMC) Hospitals

Kuta

• 📍 Dirección: Jl. By Pass Ngurah Rai 100X, Kuta (Google Maps)
• Teléfono: +62 361 761 263 / (0361) 761263

Nusa Dua

• 📍 Dirección: Kawasan BTDC Block D, Nusa Dua (Google Maps)
• Teléfono: +62 361 3000 911 / (0361) 3000911

Ubud

• 📍 Ubicación: Ubud (Google Maps)
• Teléfono: (0361) 2091030
• bimcbali.com

International SOS

• 📍 Dirección: Jl. By Pass Ngurah Rai 505X, Kuta (Google Maps)
• Teléfono: +62 361 710 505
• internationalsos.com

Kasih Ibu Hospital

• 📍 Dirección: Jl. Teuku Umar 120, Denpasar (Google Maps)
• Teléfono: +62 361 300 3030 / (0361) 300 3030
• kih.co.id

Prima Medika Hospital

Denpasar

• 📍 Dirección: Jalan Raya Sesetan No.10, Denpasar (Google Maps)
• Teléfono: +62 361 236 225

Ubud

• 📍 Ubicación: Ubud (Google Maps)
• Teléfono: (0361) 972374
• primamedika.com

Prof. Ngoerah Hospital (Sanglah)

• 📍 Dirección: Jl. Diponegoro, Denpasar (Google Maps)
• Teléfono: +62 361 227 911
• sanglahhospitalbali.com

Surya Husada Hospital

• 📍 Dirección: Jl. Pulau Serangan No. 7, Denpasar (Google Maps)
• Teléfono: +62 361 233 787
• suryahusada.com

Siloam Hospitals (Kuta)

• 📍 Dirección: Jl. Sunset Road No. 818, Kuta (Google Maps)
• Teléfono: +62 361 779 900
• Local: (0361) 779911
• Línea Nacional: 1 500 911
• siloamhospitals.com

Mangusada Hospital

• 📍 Dirección: Jl. Raya Kapal, Mangupura, Mengwi (Google Maps)
• Urgencias: (0361) 9006813
• General: (0361) 9006812

Graha Asih Hospital (Kuta)

• 📍 Ubicación: Kuta (Google Maps)
• Teléfono: (0361) 764860

Tabanan General Hospital (RSU Tabanan)

• 📍 Ubicación: Tabanan (Google Maps)
• Teléfono: (0361) 811027

BaliMed Hospital Buleleng

• 📍 Dirección: Jl. Gunung Lempuyang No.9X, Singaraja (Google Maps)
• Teléfono: (0362) 3307788

Karangasem General Hospital (RSU Karangasem)

• 📍 Dirección: Jl. Ngurah Rai No.58, Amlapura (Google Maps)
• Teléfono: (0363) 21470

Policía y Policía Turística

Policía de Emergencias: +62 361 110

• Polsek Kuta Utara (Dalung/Canggu): (0361) 411801
• Policía de Kuta: (0361) 751598
• Kuta Sur: (0361) 772110
• Denpasar (Polresta): (0361) 222200
• Ubud: (0361) 975316
• Gianyar (Polres): (0361) 975316
• Policía Turística Kuta: (0361) 7845988
• Policía Turística Aeropuerto: (0361) 9351023
• Policía Turística Nusa Dua: (0361) 7442622

Bomberos y Rescate

Bomberos: +62 361 113

• Denpasar: (0361) 223333
• Kuta: (0361) 750569
• Badung: (0361) 411333
• Mengwi: (0361) 8494081
• Ubud: (0361) 9080848
• Klungkung: (0363) 22757

Servicios de Emergencia de Suministros

Cortes de Luz

• PLN (Electricidad): +62 361 123
• Emergencias PLN: +62 361 430 303
• Reportar por WhatsApp: +6281212345678

Emergencias de Agua

• PDAM Denpasar: +62 361 227 614
• Línea 24/7: +62 361 430 400

Emergencias de Gas

• Emergencias de Gas Pertamina: +62 361 751 234
• Línea de Seguridad LPG: 1500 000

Cortes de Internet/Teléfono

• Telkomsel: 188
• XL Axiata: 817
• Indosat: 185

Otros

• Información del Aeropuerto: +62 361 935 1011
• Búsqueda y Rescate: +62 361 111 / 115 / 151
• Oficina de Turismo de Bali: Jl. S. Parman, Renon, Denpasar +62 361 222 387
• Correo Central: Jl. Raya Puputan, Denpasar +62 361 223 566

Consejo para llamar: Al marcar desde un móvil con SIM local, incluye siempre el prefijo de área (p. ej., 0361 751598). Si usas una SIM internacional, marca +62 361 seguido del número.

Importante: Estas líneas conectan con operadores indonesios. Es posible que el inglés sea limitado — ten lista tu ubicación en indonesio o una captura de pantalla del mapa.

Consulados y Servicios de Emergencia de Embajadas

AUSTRALIA

• 📍 Dirección: Jl. Tantular 32, Renon, Denpasar (Google Maps)
• Teléfono: +62 361 2000 100
• Número de emergencias: +61 26261 3305
• bali.indonesia.embassy.gov.au

BRASIL

• 📍 Dirección: Jl. Legian no. 186, Legian, Kuta (Google Maps)
• Teléfono: +62 361 757 775
• gov.br/mre/pt-br/embaixada-jacarta

CHILE

• 📍 Dirección: The City Tower Building (TCT), piso 27, Jl M.H. Thamrin N°81 Jakarta (Google Maps)
• Embajada Jakarta: +62 021 31997201 / 31997202
• Número de emergencias: +62 813 8972 7655
• chile.gob.cl/indonesia/en/

CHINA

• 📍 Dirección: Jl. Tukad Badung 8X, Renon Denpasar Selatan, Kota Bali 80226 (Google Maps)
• Teléfono: +62 361 239 901
• Número de emergencias: +62 361 239 902
• denpasar.china-consulate.gov.cn

DINAMARCA

• 📍 Dirección: Jl. By Pass Ngurah Rai Sanur Gg Griya No. 6 (Crystal Divers) (Google Maps)
• Teléfono: +62 81 3980 220
• Teléfono (Embajada Jakarta): +62 21 866 55100
• indonesien.um.dk

ESTONIA

• 📍 Dirección: Jl. Tuban Plaza No. 15, Tuban, Kuta, Bali 80361 (Google Maps)
• Teléfono: +62 811 987 111
• Teléfono: +62 818 0562 0274
• consul-estonia.or.id

FINLANDIA

• 📍 Dirección: Segara Village Hotel, Jl. Segara, Sanur P.O. Box 91, Denpasar (Google Maps)
• Teléfono: +62 361 282 223
• finlandabroad.fi/web/idn/

FRANCIA

• 📍 Dirección: Griya Abasan No.18, Padangsambian Klod, Kec. Denpasar (Google Maps)
• Teléfono: +62 811 39601401
• amb-france.jakarta
• amba@diplomatie.gouv.fr

ALEMANIA

• 📍 Dirección: Jl. By Pass Ngurah Rai No. 88A 80221 Denpasar (provisional) (Google Maps)
• Teléfono: +62 361 288 535 / +62 361 282 009
• Teléfono (Embajada Jakarta): +62 21 39 85 50 00
• Número de emergencias (Embajada Jakarta): +62 811 152526
• jakarta.diplo.de

GRAN BRETAÑA

• 📍 Dirección: Jl. Tantular 32, Renon, Denpasar, Bali 80234 (Google Maps)
• Teléfono: +62 21 23565200
• gov.uk/world/organisations/british-consulate-bali

INDIA

• 📍 Dirección: Jl. Raya Puputan No. 163, Renon, Denpasar 80235 (Google Maps)
• Teléfono: +62 361 259 500 / 259 502
• cgibali.gov.in

ITALIA

• 📍 Dirección: Jl. Pangeran Diponegoro 45, Menteng, Jakarta (Google Maps)
• Teléfono (Embajada Jakarta): +62 021 3193 7445
• Emergencias: +39 06 36225
• italconsbali.org/
• ambjakarta.esteri.it/ambasciata_jakarta/it/

JAPÓN

• 📍 Dirección: Jl. Raya Puputan No. 170, Renon, Denpasar P.O. BOX 3432 (Google Maps)
• Teléfono: +62 361 227 628
• denpasar.id.emb-japan.go.jp

MÉXICO

• 📍 Dirección: Puri Astina Putra Building, Jl. Prof. Moh. Yamin 1 A, PO BOX 3150 Denpasar (Google Maps)
• Teléfono: +62 361 223 266
• https://embamex.sre.gob.mx/indonesia/

PAÍSES BAJOS

• 📍 Dirección: Jl. Raya Kuta 127, Kuta 80361 (Google Maps)
• Teléfono: +62 361 761 502
• Número de emergencias: +31 247 247 247
• netherlandsandyou.nl/your-country-and-the-netherlands/indonesia/

NUEVA ZELANDA

• 📍 Dirección: Villa Taman Berawa (Google Maps)
• Teléfono: +62 819 9947 7552
• Teléfono (Embajada Jakarta): +62 21 299 55800
• mfat.govt.nz/en/countries-and-regions/asia/indonesia

NORUEGA

• 📍 Dirección: Segara Village Hotel, Jl. Segara, Sanur P.O. Box 91, Denpasar (Google Maps)
• Teléfono: +62 361 282 223
• norway.no/en/indonesia/

SUDÁFRICA

• 📍 Dirección: Jl. Bypass Ngurah Rai 300B, Tuban 80361 (Google Maps)
• Teléfono: + 62 361 751 223
• Teléfono (Embajada Jakarta): + 62 21 2991 2500
• dirco.gov.za/jakarta/

ESPAÑA

• 📍 Dirección: Jl. Haji Agus Salim, 61. Jakarta Pusat – 10350 (Google Maps)
• Teléfono: +62-21 314 23 55
• exteriores.gob.es/Embajadas/Yakarta

SRI LANKA

• 📍 Dirección: Jl. Diponegoro No. 70, Menteng, Yakarta Central (Google Maps)
• Teléfono (Embajada Jakarta): +62 21 3141018 / 3161886 / 31902389
• srilankaembassyjakarta.com/

SUECIA

• 📍 Dirección: Segara Village Hotel, Jl. Segara Ayu, Sanur, Denpasar (Google Maps)
• Teléfono: +62 361 282 223
• Teléfono (Embajada Jakarta): +62 21 2553 5900
• swedenabroad.com/Jakarta

SUIZA

• 📍 Dirección: Jalan Ganetri 9D Gatot Subroto Timur, Denpasar (Google Maps)
• Teléfono: +62 361 264 149
• eda.admin.ch/jakarta

TAILANDIA

• 📍 Dirección: Jl. Tukad Petanu No.14X Sidarkaya Denpasar (Google Maps)
• Teléfono: +62 81 2482 5542
• Teléfono (Embajada Jakarta): +62 21 2932 8190 – 94 / +62 21 2932 8199
• thaiembassyjakarta.com/en/

TÚNEZ

• 📍 Dirección: Jl. Hayam Wuruk No. 159, Sumerta Kelod Kec. Denpasar (Google Maps)
• Teléfono: +62 361 242 659
• Teléfono (Embajada Jakarta): +62 21 5289 2328 / 9

EE. UU.

• 📍 Dirección: Jimbaran Hub, Jl. Karangmas, Jimbaran (Google Maps)
• Teléfono: +62 036 1958 6161
• Número de emergencias: +62 215 083 1000
• id.usembassy.gov

Protección Infantil y Servicios de Apoyo

• SAPA 129 (Protección Nacional de la Infancia): 129 (llamada) o
• WhatsApp: +628111129129

Esta es la línea de atención oficial del gobierno indonesio para niños y mujeres que sufren violencia o necesitan protección.

Apoyo en Crisis de Salud Mental

Líneas de crisis disponibles las 24 horas, los 7 días de la semana

• LISA Helpline (Love Inside Suicide Awareness)
• Teléfono (Bahasa): +62 811 3855 472
• Teléfono (inglés): +62 811 3815 472
• WhatsApp: +6282266307340

Esta es la principal línea de prevención del suicidio y apoyo en salud mental para Bali, disponible las 24/7 (gestionada por la fundación Bali Bersama Bisa).

Control de Intoxicaciones y Emergencias Especializadas

Control de intoxicaciones

• Sentra Informasi Keracunan (SInKer) - Centro Nacional de Toxicología

• Teléfono: 1500-533 (Halo BPOM) o +62 21 425 0767

Nota: Es la principal autoridad nacional en materia de intoxicaciones.

Emergencias por mordedura de serpiente

• Bali Snake Patrol (Ron Lilley)
• WhatsApp: +6281338496700

Especialista en identificación y captura de serpientes. Es la fuente de referencia más fiable para consultas del tipo "¿esto es peligroso?" con foto incluida.

Emergencia por Desastre Natural

Terremoto y Alerta de Tsunami

• Aplicación oficial: Info BMKG

Por qué: Es la forma más rápida de recibir notificaciones en tiempo real de "Peringatan Dini" (Alerta Temprana) para Bali.

• BMKG (Centro Nacional/de Tsunamis): +62 21 424 6321
• BMKG Bali (Región III Denpasar): +62 361 226 157

Emergencia Volcánica (Monte Agung/Batur)

• BPBD Bali (Agencia de Gestión de Desastres): +62 361 245 397

Coordinan todas las evacuaciones y la logística para el Agung y el Batur.

• Pusat Vulkanologi (PVMBG) / Magma Indonesia: magma.vsi.esdm.go.id

Nota: Los números del observatorio volcánico cambian con frecuencia; el portal Magma Indonesia es la fuente actualizada para los niveles de alerta (Nivel I al IV).

Emergencia por Inundaciones y Clima

• BPBD Denpasar (Damapancana): 112 o +62 361 223 333

Es el equipo de respuesta principal 24/7 para inundaciones en la ciudad.

• Búsqueda y Rescate (BASARNAS Bali): 115 o +62 361 703 300

Utiliza el 115 para rescates de alta prioridad con riesgo vital (atrapados por el agua, etc.).

• BPBD Badung (Canggu, Kuta, Uluwatu): +62 361 900 9112

Servicios de Emergencia para Suministros Básicos

Cortes de Luz

• PLN (Electricidad): +62 361 123
• Emergencias PLN: +62 361 430 303
• Reportar por WhatsApp: +6281212345678

Emergencias de Agua

• PDAM Denpasar: +62 361 227 614
• Línea 24/7: +62 361 430 400

Emergencias de Gas

• Emergencias de Gas Pertamina: +62 361 751 234
• Línea de Seguridad LPG: 1500 000

Cortes de Internet/Teléfono

• Telkomsel: 188
• XL Axiata: 817
• Indosat: 185

Aplicaciones Importantes que Debes Descargar AHORA

Aplicaciones de Emergencia Esenciales

• What3Words - Compartir ubicación exacta (imprescindible en Bali)
• Google Translate - Función de cámara para letreros en indonesio
• Maps.me - Mapas sin conexión para cuando falla el internet
• First Aid by Red Cross - Instrucciones de emergencia paso a paso

Aplicaciones de Emergencia Locales

• Info BMKG - Alertas meteorológicas y de terremotos
• Gojek - Transporte rápido a hospitales
• Grab - Opción de transporte alternativa
• Halodoc - Consultas de telemedicina
• Alodokter - Asesoramiento médico y localización de médicos

Lista de Control del Botiquín de Emergencia para el Hogar

Suministros Médicos

• Botiquín de primeros auxilios con vendas y antiséptico
• Termómetro (digital)
• Analgésicos (paracetamol, ibuprofeno)
• Antihistamínicos (para reacciones alérgicas)
• Medicamentos recetados (provisión para 2 semanas)
• Antibióticos de emergencia (consultar con el médico)
• Sales de rehidratación oral
• Vendaje para mordeduras de serpiente
• Tarjeta laminada con números de emergencia

Documentos Importantes (Guarda Copias)

• Pasaportes y visados
• Tarjetas y números de póliza del seguro
• Historial médico y lista de alergias
• Información de contacto de emergencia
• Datos de cuentas bancarias y tarjetas de crédito
• Información de contacto de la embajada

Suministros de Emergencia

• Linternas y pilas
• Cargador portátil/batería externa para el móvil
• Agua embotellada (provisión para 3 días)
• Alimentos no perecederos
• Efectivo en billetes pequeños (es posible que los cajeros no funcionen)
• Silbato para pedir ayuda
• Mapas impresos de la zona
• Radio con pilas o manivela

Qué Hacer ante Distintos Tipos de Emergencias

Emergencia Médica

1. Llama al 112 o directamente a una ambulancia
2. Mantén la calma y habla despacio
3. Indica la ubicación exacta
4. Describe la emergencia con claridad
5. No cuelgues hasta que te lo indiquen
6. Pide a alguien que detenga a la ambulancia

Desastre Natural

1. Sigue de inmediato las órdenes de evacuación locales
2. Dirígete a zonas elevadas en caso de tsunami
3. Aléjate de las ventanas durante los terremotos
4. Consulta fuentes oficiales para mantenerte informado
5. Ten el botiquín de emergencia preparado

Emergencia por Delito

1. Llama a la policía
2. Ponte a salvo
3. Contacta con tu embajada o consulado
4. Documenta todo (fotos, detalles)
5. Obtén el informe policial para el seguro

Niño Perdido

1. Llama al 112 de inmediato
2. Permanece en el Último Lugar Conocido: uno de los padres debe quedarse exactamente donde se vio al niño por última vez, mientras el otro busca. Los niños suelen volver al último lugar donde te vieron.
3. Alerta al Personal de Seguridad Local (Satpam): si estás en un centro comercial, beach club u hotel, notifica de inmediato al "Satpam" (Seguridad). Tienen radios y pueden bloquear las salidas o hacer un anuncio por el sistema de megafonía.
4. Usa "Info BMKG" o las Redes Sociales: en Bali, los grupos comunitarios de Facebook y WhatsApp difunden las fotos de "Niño Perdido" con una rapidez increíble.
5. Revisa las Zonas de Mayor Atracción: los niños suelen alejarse hacia el agua, los parques infantiles o las luces brillantes.

Recuerda: en cualquier emergencia, tu seguridad es lo primero. No dudes en pedir ayuda; los servicios de emergencia están ahí para asistirte.