Eliminar tu cuenta de Knowmads
Puedes eliminar tu cuenta tú mismo en cualquier momento, sin escribir ningún correo ni abrir una solicitud de soporte.
Cómo eliminar tu cuenta
- Inicia sesión y abre Mi cuenta.
- Elige «Eliminar cuenta» y sigue el paso de confirmación.
- Tu cuenta y tus datos personales se eliminan de inmediato.
Qué se elimina
Tu perfil, tus métodos de inicio de sesión, tu Club Card, tus conversaciones de chat, tu suscripción a la newsletter y los registros de notificaciones push.
Qué se conserva
Los registros de pagos y facturas se conservan según exige la normativa fiscal y contable. Las estadísticas de canjes para nuestros establecimientos asociados se conservan de forma anonimizada y ya no te identifican.
Membresías de pago anteriores
La membresía de Knowmads es gratuita. Si tuviste una membresía de pago en el pasado, ya ha finalizado y eliminar tu cuenta no cambia nada en la facturación; los registros de pagos anteriores se conservan según exige la ley.
¿Tienes dudas? Escríbenos a hello@knowmadsbali.com.