Política de privacidad
Última actualización: September 30, 2026
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Podemos recopilar información que compartes directamente, como nombre, correo, datos de cuenta y preguntas.
Cómo usamos la información
Usamos tu información para ofrecer y mejorar Knowmads, personalizar la experiencia y gestionar suscripciones.
Compartición de datos
No vendemos tus datos personales. Compartimos datos limitados con proveedores confiables necesarios.
Cookies y analítica
Usamos cookies y herramientas similares para sesiones, uso y rendimiento.
Retención de datos
Conservamos datos solo el tiempo necesario y luego los eliminamos o anonimizamos. El texto de las preguntas hechas en el chat de Knowmads se conserva hasta 120 días para saber en qué temas necesitan ayuda las familias. No lo asociamos a tu nombre, correo ni dirección IP, y eliminamos del texto correos electrónicos y números de teléfono antes de guardarlo.
Tus derechos
Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos. Puedes eliminar tu cuenta tú mismo en cualquier momento desde Mi cuenta — consulta knowmadsbali.com/es/account-deletion — o escríbenos a hello@knowmadsbali.com.
Contacto
Consultas de privacidad: hello@knowmadsbali.com