Installer les services essentiels à Bali : internet, électricité et eau pour les familles (2025)

Q : « Comment mettre en place les services d'internet, d'électricité et d'eau à Bali pour ma famille ? »

La mise en place des services est essentielle pour le confort de la famille à Bali. Voici tout ce que vous devez savoir sur le raccordement, les coûts et ce à quoi vous attendre pour internet, l'électricité, l'eau et les autres services essentiels.

La liste rapide des priorités d'installation

Priorités du jour 1 :

1. Internet : essentiel pour le travail et la scolarité des enfants
2. Électricité : généralement déjà raccordée dans les locations
3. Eau : vérifiez la qualité et les options de secours
4. Téléphones portables : cartes SIM locales pour la famille

Semaines 1-2 :

• Raccordement au gaz pour la cuisine
• Mise en place de la gestion des déchets
• Installation de la télévision par câble / streaming
• Solutions d'alimentation de secours

Essentiels pour la famille :

• Internet fiable pour la scolarité en ligne
• Électricité stable pour la climatisation
• Eau propre pour boire et cuisiner
• Plans de secours d'urgence pour tous les services

Installation d'internet et du WiFi

Meilleurs fournisseurs pour les familles

1. Biznet (recommandé pour les familles)

• Vitesse : jusqu'à 300 Mbps
• Fiabilité : le plus stable pour le travail et l'école
• Installation : 2 à 7 jours
• Coût : 600K-1,5M IDR/mois
• Avantages pour la famille : adapté aux appareils multiples, aux appels vidéo
• Couverture : Denpasar, Ubud, principales zones
• Contact : 1500789

2. Telkom IndiHome

• Vitesse : 20-100 Mbps
• Coût : 350K-800K IDR/mois
• Avantages : couverture la plus large, inclut une ligne téléphonique
• Inconvénients : peut être instable aux heures de pointe
• Idéal pour : les familles soucieuses de leur budget
• Installation : 3 à 14 jours
• Contact : 147

3. Oxygen.id (option premium)

• Vitesse : jusqu'à 500 Mbps
• Coût : 800K-2M IDR/mois
• Avantages : excellent pour le télétravail, le jeu en ligne
• Inconvénients : zones de couverture limitées
• Idéal pour : les familles très équipées en technologie
• Installation : 5 à 10 jours

4. XL Home

• Vitesse : 50-200 Mbps
• Coût : 400K-1M IDR/mois
• Avantages : bon service client
• Inconvénients : réseau récent, zones limitées
• Installation : 3 à 7 jours

Processus d'installation d'internet

Documents requis :

• KITAS (permis de résidence)
• Copie du passeport
• Contrat de location ou titre de propriété
• Numéro de contact local
• Vérification de l'adresse

Processus étape par étape :

1. Rendez-vous à l'agence du fournisseur avec les documents
2. Choisissez une formule selon les besoins de la famille
3. Planifiez l'installation (prévoyez votre agenda)
4. Payez l'acompte (généralement 1 à 2 mois d'avance)
5. Jour de l'installation (soyez présent pendant 4 à 6 heures)
6. Testez la connexion minutieusement avant le départ du technicien

Délais d'installation :

• Vérification des documents : le jour même
• Enquête technique : 1 à 3 jours
• Rendez-vous d'installation : 3 à 14 jours
• Installation proprement dite : 2 à 6 heures

Considérations internet pour les familles

Planification de la bande passante :

• 2 adultes en télétravail : 50+ Mbps
• Scolarité en ligne des enfants : +20 Mbps par enfant
• Streaming de divertissement : +25 Mbps par appareil
• Appels vidéo : 5-10 Mbps par appel
• Minimum recommandé pour les familles : 100 Mbps

Stratégie de connexions multiples :

• Principale : connexion fibre (Biznet/Oxygen)
• Secours : point d'accès mobile (Telkomsel/XL)
• Urgence : accord de partage avec un voisin
• Déplacements : appareil WiFi portable

Téléphones portables et forfaits data

Meilleurs réseaux pour les familles

Telkomsel (meilleure couverture)

• Couverture : excellente dans tout Bali
• Forfaits data : 5 Go à illimité
• Coût : 150K-500K IDR/mois
• Forfaits familiaux : disponibles
• Itinérance internationale : bonnes options

XL Axiata

• Avantages : bonnes vitesses en zone urbaine
• Coût : 100K-400K IDR/mois
• Réductions étudiantes : parfois disponibles
• Couverture : bonne dans le sud de Bali, inégale ailleurs

Indosat (3)

• Option économique : les forfaits data les moins chers
• Couverture : correcte dans les principales zones
• Coût : 80K-300K IDR/mois
• Idéal pour : les téléphones des enfants, les lignes de secours

Mise en place mobile pour la famille

Obtenir des cartes SIM :

• Apportez votre passeport pour l'enregistrement
• Les enfants peuvent partager les comptes des parents
• Achetez dans les boutiques officielles (évitez les vendeurs de rue)
• Enregistrez-vous immédiatement (obligatoire par la loi)
• Rechargement à la carte ou forfaits mensuels disponibles

Forfaits familiaux recommandés :

• Parents : forfaits data illimités (300K+ IDR)
• Adolescents : forfaits 20-50 Go (200K IDR)
• Jeunes enfants : data familiale partagée ou appareils WiFi uniquement
• Téléphones d'urgence : forfaits basiques (50K IDR)

Appels internationaux

Rester en contact avec son pays d'origine :

• WhatsApp : gratuit avec la data (le plus populaire)
• Skype : bonne qualité, faible coût
• Zoom : pour les appels familiaux, les réunions de travail
• Cartes d'appel internationales : disponibles dans les supérettes
• Itinérance : coûteuse, mieux vaut utiliser une SIM locale + WhatsApp

Système électrique

Comprendre PLN (l'électricité d'État)

Comment ça fonctionne :

• PLN : fournisseur d'électricité en monopole
• Système prépayé : le plus courant (pulsa listrik)
• Postpayé : option de facturation mensuelle
• Puissances : 450W, 900W, 1300W, 2200W, etc.
• Tension : 220V (différente des 110V américains)

Besoins typiques en puissance pour les familles :

• Petite famille (2-3 personnes) : 1300W suffisant
• Famille plus nombreuse (4+ personnes) : 2200W recommandé
• Avec piscine/grande climatisation : 4400W ou plus
• Installation de bureau à domicile : prenez en compte les ordinateurs, imprimantes

Coûts de l'électricité

Tarifs prépayés (par kWh) :

• Tarif subventionné : 1 352 IDR (usage limité)
• Tarif standard : 1 467 IDR
• Usage élevé : tarification progressive
• Facture familiale moyenne : 800K-2M IDR/mois

Exemples de coûts mensuels :

• 1 chambre avec climatisation : 600K-1,2M IDR
• Maison familiale 3 chambres : 1,5M-3M IDR
• Villa avec piscine : 3M-6M IDR
• Maison économe en énergie : 30% de moins

Gérer les factures d'électricité

Avantages du prépayé :

• Contrôlez vos dépenses
• Pas de factures surprises
• Achetez du crédit dans n'importe quel minimarket
• Surveillez votre consommation au quotidien
• Pas de frais de retard

Acheter du crédit électrique :

• Indomaret/Alfamart : le plus pratique
• Application PLN Mobile : accès 24h/24 et 7j/7
• Distributeurs automatiques : Bank Mandiri, BRI, BNI
• En ligne : Tokopedia, Shopee, OVO
• Montants : 50K, 100K, 200K, 500K IDR

Astuces d'économie d'énergie :

• Utilisez la climatisation efficacement (26°C optimal)
• Ampoules LED dans toute la maison
• Débranchez les appareils non utilisés
• Utilisez des ventilateurs avec la climatisation pour une meilleure circulation
• Systèmes d'eau chaude solaires

Système d'eau

Sources et qualité de l'eau

La réalité de l'eau du robinet :

• Non potable sans traitement
• Convient pour : la douche, la vaisselle, la lessive
• Varie selon la zone : certains endroits sont meilleurs que d'autres
• Changements saisonniers : la qualité peut fluctuer

Solutions pour l'eau potable :

1. Eau en bouteille : la plus courante (Aqua, Cleo)
2. Stations de recharge d'eau : moins chères, plus respectueuses de l'environnement
3. Filtration à domicile : un investissement pour un séjour de longue durée
4. Faire bouillir l'eau : méthode traditionnelle, qui prend du temps

Systèmes d'approvisionnement en eau

PDAM (eau municipale) :

• Couverture : les principales zones de Bali
• Coût : 50K-200K IDR/mois
• Qualité : varie considérablement
• Pression : peut être faible pendant la saison sèche
• Fiabilité : approvisionnement généralement stable

Eau de puits (sumur) :

• Courant dans : les zones rurales, les propriétés plus anciennes
• Qualité : nécessite des tests
• Coût : seulement l'électricité pour la pompe
• Entretien : entretien régulier de la pompe nécessaire
• Solution de secours : généralement nécessaire pendant la saison sèche

Livraison d'eau :

• Tanki air : livraisons par gros camions
• Coût : 400K-800K IDR par 5 000L
• Utilisée pour : les piscines, les secours d'urgence
• Qualité : usage industriel, non potable

Solutions d'eau pour la famille

Eau potable quotidienne :

• Bouteilles de 19L : 25K-40K IDR chacune
• Service de livraison : hebdomadaire ou bimensuel
• Stations de recharge : 3K-5K IDR par 19L
• Consommation pour une famille de 4 : 2-3 bouteilles par semaine

Systèmes de filtration d'eau :

• Filtre à charbon basique : 500K-1M IDR
• Système multi-étapes : 2M-5M IDR
• Osmose inverse : 5M-15M IDR
• Stérilisation UV : 1M-3M IDR supplémentaires
• Entretien : 200K-500K IDR/an

Points à considérer pour l'installation :

• Les besoins en pression d'eau
• L'espace pour le système de filtration
• Les besoins électriques
• Le remplacement régulier du filtre
• Une installation professionnelle recommandée

Raccordement au gaz

Système de gaz GPL

Installation standard :

• Bouteilles de gaz Pertamina : tailles de 3kg, 12kg, 50kg
• Usage familial : la bouteille de 12kg est la plus courante
• Durée : une bouteille de 12kg dure 2 à 4 semaines pour la cuisine familiale
• Coût : 180K-250K IDR par bouteille de 12kg
• Livraison : disponible dans la plupart des zones

Appareils à gaz :

• Cuisinières : options à 2-4 brûleurs
• Fours : disponibles mais moins courants
• Chauffe-eau : options au gaz ou électriques
• Sécurité : détecteurs recommandés

Consignes de sécurité :

• Une ventilation adéquate est essentielle
• Des vérifications régulières du tuyau et du détendeur
• Garder la bouteille de secours dans un endroit ventilé
• Enseigner les procédures de sécurité aux membres de la famille
• Les numéros d'urgence en cas de fuite de gaz

Cuisine alternative

Options électriques :

• Plaques à induction : économes en énergie
• Fours électriques : disponibles dans les magasins d'électroménager
• Cuiseurs à riz : essentiels pour la cuisine asiatique
• Avantages : plus sûr, pas besoin de stocker du gaz
• Inconvénients : coûts d'électricité plus élevés

Approche combinée :

• Le gaz pour la cuisine quotidienne
• L'électrique pour la pâtisserie
• Une bouteille de gaz de secours
• Un réchaud à gaz portable pour les urgences

Gestion des déchets

Collecte des ordures

Collecte municipale :

• Fréquence : généralement 2 à 3 fois par semaine
• Coût : 30K-100K IDR/mois
• Zones couvertes : la plupart des zones résidentielles
• Tri : options de recyclage limitées
• Horaire de collecte : tôt le matin (6h-8h)

Services privés de gestion des déchets :

• Coût : 100K-300K IDR/mois
• Avantages : plus fiables, horaires flexibles
• Recyclage : certains proposent des services de tri
• Déchets organiques : options de compostage disponibles

Stratégies familiales de gestion des déchets

Réduire les déchets :

• Des sacs de courses réutilisables
• Minimiser les plastiques à usage unique
• Composter les déchets de cuisine organiques
• Séparer les matières recyclables
• Acheter en vrac quand c'est possible

Apprendre aux enfants :

• Les bonnes pratiques de tri
• La sensibilisation à l'environnement
• Les principes réduire, réutiliser, recycler
• L'importance de la gestion locale des déchets
• L'impact du plastique sur les océans

Solutions pour les déchets organiques :

• Compostage à domicile : réduit les déchets de 60 %
• Vermicompostage : lombricomposteurs
• Compostage communautaire : proposé dans certaines zones
• Usage au jardin : pour les familles avec un jardin

Systèmes de secours et d'urgence

Solutions d'alimentation de secours

Onduleur (UPS) :

• Pour : les ordinateurs, les routeurs internet, l'électronique essentielle
• Coût : 500K-2M IDR
• Autonomie : de 30 minutes à 2 heures
• Essentiel pour : le télétravail, l'école en ligne

Générateurs :

• Générateurs portables : 5M-15M IDR
• Capacité : options de 1000W à 5000W
• Carburant : essence ou diesel
• Usage : pannes de courant prolongées
• Points à considérer : le bruit, la ventilation, le stockage

Énergie solaire :

• Coût : 20M-100M IDR pour un système domestique
• Avantages : économies à long terme, respect de l'environnement
• Composants : panneaux, batteries, onduleur
• Installation : un professionnel est nécessaire
• Permis : peut nécessiter l'approbation du gouvernement

Réserves d'eau de secours

Solutions de stockage :

• Toren air : réservoirs de toit de 1000 à 5000L
• Réservoirs souterrains : plus grande capacité
• Eau d'urgence : 50-100L pour boire
• Filtration de secours : filtres portables

Planification d'urgence :

• Connaître l'emplacement des sources d'eau les plus proches
• Garder des réserves d'eau d'urgence
• Comprendre les variations saisonnières de l'eau
• Avoir des méthodes de purification de secours

Internet de secours

Plusieurs connexions :

• Internet fibre principal
• Un appareil point d'accès mobile
• Le partage de connexion du smartphone
• Un accord de partage avec un voisin

Forfaits de données mobiles :

• Des forfaits illimités en secours
• Plusieurs options d'opérateurs
• Des appareils WiFi portables
• Des options d'itinérance internationale

Divertissement et médias

Télévision et streaming

Options de télévision locale :

• Chaînes gratuites : chaînes indonésiennes de base
• Télévision câblée : Indovision, First Media
• Coût : 300K-800K IDR/mois
• Chaînes internationales : CNN, BBC, Discovery

Services de streaming :

• Netflix : disponible avec du contenu indonésien
• Disney+ : populaire auprès des familles
• YouTube Premium : visionnage familial sans publicité
• Spotify : streaming musical
• Services locaux : Vidio, GoPlay, WeTV

Installation pour le visionnage en famille :

• Un internet haut débit essentiel
• Une Smart TV ou des appareils de streaming
• Le contrôle parental, important
• Télécharger du contenu pour le visionnage hors ligne
• L'utilisation d'un VPN pour le contenu du pays d'origine

Jeux vidéo et technologie

Jeu en ligne :

• Une connexion internet à faible latence, cruciale
• Des forfaits gaming disponibles
• Les serveurs locaux à prendre en compte
• La gestion du temps d'écran en famille

Domotique :

• Les appareils domotiques en plein essor
• Des climatiseurs contrôlés par WiFi
• Des caméras de sécurité
• Des systèmes d'éclairage intelligents
• Des assistants vocaux (anglais/indonésien)

Résumé des coûts et budget

Budget mensuel des charges

Charges essentielles (famille de 4 personnes) :

• Internet : 600K-1,5M IDR
• Électricité : 1M-3M IDR
• Eau : 100K-300K IDR
• Téléphones portables : 400K-1M IDR
• Gaz : 200K-400K IDR
• Gestion des déchets : 50K-150K IDR
• Total : 2,35M-6,35M IDR/mois

Services additionnels :

• Télévision par câble : 300K-800K IDR
• Streaming : 200K-500K IDR
• Livraison d'eau : 200K-400K IDR
• Carburant pour générateur : 100K-300K IDR

Astuces pour économiser

Réduire les coûts d'électricité :

• Utilisez la climatisation efficacement (réglage à 26°C)
• Ampoules LED dans toute la maison
• Débranchez les appareils non utilisés
• Utilisez la ventilation naturelle quand c'est possible
• Chauffe-eau solaire

Économies sur Internet :

• Choisissez un forfait de vitesse adapté
• Partagez la connexion (si légal)
• Négociez les frais d'installation
• Groupez avec un forfait mobile
• Utilisez le WiFi gratuit quand disponible

Économie d'eau :

• Utilisez des stations de recharge plutôt que de l'eau en bouteille
• Installez des équipements efficaces
• Collecte d'eau de pluie pour le jardin
• Réparez les fuites immédiatement
• Douches plus courtes

Calendrier des priorités d'installation

Semaine 1 :

• Connexion Internet (priorité n°1)
• Cartes SIM pour téléphones portables
• Mise en place du compte électricité
• Évaluation de la qualité de l'eau

Semaine 2 :

• Connexion au gaz
• Organisation de la gestion des déchets
• Évaluation de l'alimentation de secours
• Mise en place des loisirs

Mois 1 :

• Optimisation complète des charges
• Installation des systèmes de secours
• Plans d'urgence établis
• Évaluation des habitudes de consommation familiale

En continu :

• Suivi mensuel des factures
• Améliorations de l'efficacité énergétique
• Entretien des systèmes
• Mises à jour de la préparation aux urgences

N'oubliez pas : des charges fiables sont essentielles au confort de la famille et à l'éducation des enfants. Investissez dans une bonne connexion Internet et des systèmes de secours de qualité - cela vaut la tranquillité d'esprit !