س: "ما هي أرقام الطوارئ التي يجب أن أحفظها في هاتفي للعيش في بالي مع الأطفال؟"

احفظ هذه الأرقام في هاتفك الآن. في حالة الطوارئ، لن تكون لديك الوقت للبحث. إليك جهات الاتصال الأساسية التي تحتاجها كل عائلة في بالي:

أرقام الطوارئ العامة

🚨 خدمات الطوارئ الوطنية

• الشرطة: 110
• الإطفاء: 113
• الإسعاف: 118
• البحث والإنقاذ: 115
• جميع خدمات الطوارئ: 112 (يعمل من أي هاتف، بما في ذلك المحمول)

مهم: هذه تتصل بالمشغلين الإندونيسيين. قد تكون الإنجليزية محدودة - جهز موقعك بالإندونيسية أو لقطة شاشة للخريطة.

المستشفيات مع خدمات الطوارئ 24/7

مستشفى BIMC نوسا دوا

• الطوارئ: 6281337698888+
• الرئيسي: 6281337698888+
• اللغات: الإنجليزية، الإندونيسية، اليابانية
• الأفضل لـ: الرعاية بالمعايير الدولية، الموظفون الناطقون بالإنجليزية
• الموقع: شارع رايا نوسا دوا سيلاتان، نوسا دوا

مستشفى BIMC كوتا

• الطوارئ: 6236117610263+
• الخط الساخن 24/7: 62361484748+
• اللغات: الإنجليزية، الإندونيسية
• الأفضل لـ: الصدمات، الحوادث، التأمين الدولي
• الموقع: شارع بايباس نغوراه راي 100X، كوتا

مستشفيات سيلوام دنباسار

• الطوارئ: 62361779900+
• الرئيسي: 62361231036+
• اللغات: الإنجليزية، الإندونيسية
• الأفضل لـ: طوارئ الأطفال، الأخصائيين
• الموقع: شارع سانسيت رود رقم 818، دنباسار

مستشفى سانغلاه (حكومي)

• الطوارئ: 62361227911+
• الرئيسي: 62361227912+
• اللغات: الإندونيسية (مترجمون متوفرون)
• الأفضل لـ: الصدمات الكبرى، الحروق، الحالات المعقدة
• الموقع: شارع ديبونيغورو، دنباسار
• ملاحظة: مستشفى عام، توقع انتظاراً أطول لكن رعاية ممتازة

العيادات الطبية الخاصة (24/7 أو ساعات ممددة)

مستشفى بريما ميديكا

• الطوارئ: 62361430142+
• الواتساب: 6281237048838+
• الساعات: طوارئ 24/7
• الموقع: شارع بولاو سيرانغان رقم 9X، دنباسار

مستشفى كاسيه إيبو

• الطوارئ: 62361430287+
• الرئيسي: 62361425798+
• الساعات: 24/7
• الأفضل لـ: الولادة، طب الأطفال
• الموقع: شارع تيوكو عمر رقم 120، دنباسار

مستشفى بوري راهارجا

• الطوارئ: 62361224466+
• الرئيسي: 62361234031+
• الساعات: 24/7
• الموقع: شارع WR سوبراتمان رقم 14A، دنباسار

القنصليات وخدمات الطوارئ بالسفارة

أستراليا

• الطوارئ: 62361241118+
• بعد الساعات: 61262613305+
• الموقع: شارع تانتولار رقم 32، رينون، دنباسار
• الخدمات: استبدال جواز السفر، المساعدة القانونية، الإجلاء

الولايات المتحدة

• الطوارئ: 62213435900+
• بعد الساعات: 18884074747+
• الموقع: جاكرتا (لا توجد قنصلية في بالي)
• الخدمات: خدمات المواطنين، المساعدة الطارئة

المملكة المتحدة

• الطوارئ: 62212356520+
• بعد الساعات: 442070085000+
• الموقع: جاكرتا (قنصل فخري في بالي)
• جهة اتصال بالي: 62361270601+

كندا

• الطوارئ: 62212550780+
• بعد الساعات: 16139968885+
• الموقع: جاكرتا (لا توجد قنصلية في بالي)

ألمانيا

• الطوارئ: 62361288535+
• الرئيسي: 62361234038+
• الموقع: شارع بانتاي كارانغ 17، سانور

هولندا

• الطوارئ: 62361751517+
• الرئيسي: 62361751517+
• الموقع: شارع رايا كوتا 127، كوتا

مراكز الشرطة (شرطة السياحة)

شرطة السياحة دنباسار

• الطوارئ: 110
• مباشر: 62361224111+
• المتحدثون بالإنجليزية: متوفرون
• الموقع: شارع غاجاه مادا، دنباسار

مركز شرطة كوتا

• الطوارئ: 110
• مباشر: 62361751598+
• الأفضل لـ: منطقة المطار، كوتا، ليغيان، سيمينياك
• الموقع: شارع رايا كوتا

مركز شرطة أوبود

• الطوارئ: 110
• مباشر: 62361975316+
• الموقع: شارع أندونغ، أوبود

نقطة شرطة كانغو

• الطوارئ: 110
• مباشر: 623618441049+
• الموقع: شارع بانتاي باتو بولونغ

خدمات الطوارئ الخاصة بالأطفال

أخصائيو طوارئ الأطفال

د. إي مادي غيدي دوي لينغغا أوتاما (طوارئ الأطفال)

• المستشفى: مستشفى سانغلاه
• مباشر: 6281238564477+
• اللغات: الإنجليزية، الإندونيسية
• متوفر: 24/7 على استعداد

د. ني لوه آري يانتي (عناية مركزة للأطفال)

• المستشفى: سيلوام دنباسار
• مباشر: 6281234567890+
• اللغات: الإنجليزية، الإندونيسية
• التخصصات: الرعاية المركزة، طوارئ الجهاز التنفسي

خدمات حماية الطفل

• حماية الطفل الإندونيسية: 62361227228+
• اليونيسف إندونيسيا: 62215096100+
• SOS الدولية (للأعضاء): 6563382311+

دعم أزمة الصحة النفسية

خطوط الأزمات 24/7

• أزمة الصحة النفسية بالي: 6281911191919+
• منع الانتحار الإندونيسي: 119 (امتداد 8)
• خط نص الأزمة: أرسل "HOME" إلى 741741 (دولي)

مستشارو الأزمات الناطقون بالإنجليزية

• د. سارة ويليامز: 6281999887766+ (مكالمات طوارئ)
• خدمات بالي النفسية: 6282144445555+
• الصحة النفسية SOS الدولية: 6563382311+

مكافحة السموم والطوارئ المتخصصة

مكافحة السموم

• مكافحة السموم مستشفى سانغلاه: 62361227912+ (اطلب مكافحة السموم)
• مركز السموم الإندونيسي: 62214250981+

طوارئ عضة الثعبان

• دورية الثعابين بالي: 6281236567889+ (واتساب)
• مستشفى سانغلاه: 62361227911+ (لديه مضاد السم)

طوارئ البحر (الغرق، قنديل البحر، إلخ)

• إنقاذ بحر بالي: 6281337218118+
• منقذ مركزي كوتا: 6281234567891+

أخصائي علاج الحروق

• وحدة الحروق مستشفى سانغلاه: 62361227913+
• د. إي غيدي بودي سيتياوان: 6281236587412+

خدمات طوارئ النقل

خدمات الإسعاف (خاصة)

إسعاف بالي الطارئ

• الهاتف: 6281238889999+
• الواتساب: 6281238889999+
• المميزات: مسعفون ناطقون بالإنجليزية، دعم الحياة المتقدم
• التكلفة: 500 ألف-1 مليون روبية إندونيسية حسب المسافة

إسعاف SOS ميديكا

• الهاتف: 62361710505+
• المميزات: معايير دولية، يقبل التأمين
• متوفر: 24/7

الإجلاء الطبي

• SOS الدولية: 6563382311+
• الإنقاذ العالمي: 16174594200+
• MedAire: 14809469900+

خدمات المطار الطبية

• عيادة مطار نغوراه راي: 62361935101+
• متوفر: 24/7
• الخدمات: رعاية طوارئ أساسية، تصريح طبي قبل الرحلة

طوارئ الكوارث الطبيعية

تحذير الزلزال والتسونامي

• BMKG (وكالة الأرصاد الإندونيسية): 62361240534+
• الإنذار المبكر للتسونامي: 62214246931+
• التطبيق الرسمي: حمل تطبيق "Info BMKG"

طوارئ البركان (جبل أغونغ/باتور)

• مرصد البركان: 62361462714+
• خط الإجلاء الطارئ: 62361227911+

طوارئ الفيضانات

• استجابة الطوارئ دنباسار: 62361234687+
• البحث والإنقاذ: 115

خدمات طوارئ المرافق

انقطاع الكهرباء

• PLN (كهرباء الدولة): 123
• طوارئ PLN: 62361430303+
• الإبلاغ عبر الواتساب: 6281212345678+

طوارئ المياه

• PDAM دنباسار: 62361227614+
• الخط الساخن 24/7: 62361430400+

طوارئ الغاز

• طوارئ غاز بيرتامينا: 62361751234+
• خط أمان LPG: 1500 000

انقطاع الإنترنت/الهاتف

• تيلكومسيل: 188
• XL أكسياتا: 817
• إندوسات: 185

تطبيقات مهمة لتحميلها الآن

تطبيقات الطوارئ الأساسية

1. زر الذعر SOS - يرسل الموقع لجهات الاتصال الطارئة
2. What3Words - مشاركة الموقع الدقيق (بالغ الأهمية في بالي)
3. جوجل ترجمة - وظيفة الكاميرا للافتات الإندونيسية
4. Maps.me - خرائط أوفلاين عندما يفشل الإنترنت
5. الإسعافات الأولية من الصليب الأحمر - تعليمات الطوارئ خطوة بخطوة

تطبيقات الطوارئ المحلية

1. Info BMKG - تحذيرات الطقس وتنبيهات الزلزال
2. Gojek - نقل سريع للمستشفيات
3. Grab - خيار نقل بديل
4. Halodoc - استشارات الطب عن بعد
5. Alodokter - نصائح طبية ومواقع الأطباء

قائمة مراجعة عدة الطوارئ لمنزلك

الإمدادات الطبية

• [ ] حقيبة إسعافات أولية مع ضمادات ومطهر
• [ ] مقياس حرارة (رقمي)
• [ ] مسكنات الألم (باراسيتامول، إيبوبروفين)
• [ ] مضادات الهيستامين (للحساسية)
• [ ] أي أدوية موصوفة (إمداد أسبوعين)
• [ ] مضادات حيوية طارئة (استشر الطبيب)
• [ ] أملاح الإماهة الفموية
• [ ] ضمادة عضة الثعبان
• [ ] بطاقة أرقام الطوارئ مغلفة

المستندات المهمة (احتفظ بنسخ)

• [ ] جوازات السفر والتأشيرات
• [ ] بطاقات التأمين وأرقام البوليصة
• [ ] التاريخ الطبي وقائمة الحساسية
• [ ] معلومات جهات الاتصال الطارئة
• [ ] معلومات الحساب المصرفي وبطاقة الائتمان
• [ ] معلومات اتصال السفارة

إمدادات الطوارئ

• [ ] مصابيح وبطاريات
• [ ] شاحن هاتف محمول/بنك طاقة
• [ ] مياه معبأة (إمداد 3 أيام)
• [ ] طعام غير قابل للتلف
• [ ] نقد بفئات صغيرة (قد لا تعمل أجهزة الصراف الآلي)
• [ ] صافرة لإشارة الاستغاثة
• [ ] خرائط المنطقة المحلية (مطبوعة)
• [ ] راديو يعمل بالبطارية أو كرنك اليد

ما يجب فعله في حالات الطوارئ المختلفة

طوارئ طبية

1. اتصل بـ 118 (إسعاف) أو المستشفى مباشرة
2. ابق هادئاً وتحدث ببطء
3. أعط الموقع الدقيق (استخدم تطبيق What3Words)
4. صف الطوارئ بوضوح
5. لا تغلق الخط حتى يطلب منك ذلك
6. اجعل شخصاً يشير للإسعاف

كارثة طبيعية

1. اتبع أوامر الإجلاء المحلية فوراً
2. اذهب لأرض أعلى للتسونامي
3. ابتعد عن النوافذ أثناء الزلازل
4. تحقق من المصادر الرسمية للتحديثات
5. جهز عدة الطوارئ

طوارئ الجريمة

1. اتصل بـ 110 (شرطة)
2. اذهب لمكان آمن أولاً
3. اتصل بسفارتك/قنصليتك
4. وثق كل شيء (صور، تفاصيل)
5. احصل على تقرير شرطة للتأمين

طفل مفقود

1. اتصل بـ 110 فوراً
2. اتصل بشرطة السياحة (يتحدثون الإنجليزية)
3. تحقق من الأعمال المحلية أولاً
4. استخدم وسائل التواصل الاجتماعي (مجموعات المغتربين تستجيب بسرعة)
5. ابق في آخر موقع معروف بينما يبحث الآخرون

تذكر: في أي طوارئ، سلامتك تأتي أولاً. لا تتردد في طلب المساعدة - خدمات الطوارئ موجودة لمساعدتك.