سياسة الخصوصية
آخر تحديث: September 30, 2026
يحترم Knowmads خصوصيتك. توضح هذه السياسة كيفية جمع معلوماتك واستخدامها وحمايتها.
المعلومات التي نجمعها
قد نجمع المعلومات التي تقدمها مباشرة مثل الاسم والبريد الإلكتروني ومعلومات الحساب والأسئلة.
كيف نستخدم المعلومات
نستخدم المعلومات لتقديم الخدمة وتحسينها والرد على الطلبات وإدارة الاشتراكات.
مشاركة البيانات
لا نبيع معلوماتك الشخصية. قد نشارك بيانات محدودة مع مزودي خدمات موثوقين.
ملفات الارتباط والتحليلات
قد نستخدم ملفات الارتباط وأدوات مشابهة لتحسين الأداء وفهم الاستخدام.
الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالبيانات فقط للمدة اللازمة ثم نحذفها أو نجعلها مجهولة. نحتفظ بنص الأسئلة المطروحة في دردشة Knowmads لمدة تصل إلى 120 يومًا لمعرفة المواضيع التي تحتاج فيها العائلات إلى المساعدة. لا نربطه باسمك أو بريدك الإلكتروني أو عنوان IP الخاص بك، ونحذف عناوين البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف من النص قبل حفظه.
حقوقك
يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو حذفها. ويمكنك حذف حسابك بنفسك في أي وقت من صفحة «حسابي» — انظر knowmadsbali.com/ar/account-deletion — أو راسلنا على hello@knowmadsbali.com.
التواصل
لأسئلة الخصوصية: hello@knowmadsbali.com