انظر إلى ما يصفه التقييم فعلياً؛ فالتقييم الموثوق يذكر أموراً ملموسة، مثل أسلوب معلم معين أو كيفية تعامل المدرسة مع طفل مريض. أما التقييمات التي تكتفي بالقول إن المدرسة رائعة أو الأفضل في بالي دون تفاصيل، فتكون ذات قيمة أقل. احذر من تجمع تقييمات خمس نجوم نُشرت خلال الأسبوع نفسه أو أسبوعين، خاصة إذا كانت الحسابات الناشرة لها لا تملك أي تقييمات أخرى في أي مكان. يشير هذا النمط غالباً إلى أن المدرسة طلبت من الأهالي، أو دفعت لشخص ما، النشر دفعة واحدة بدلاً من تراكم التقييمات بشكل طبيعي مع مرور الوقت.
قارن ما تقرؤه بمصادر أخرى قبل الوثوق به. تميل مجموعات المغتربين في بالي على Facebook ومجموعات دردشة أولياء الأمور على WhatsApp إلى أن تكون أكثر موثوقية من تقييمات Google، لأن الأشخاص هناك يجيبون عن أسئلة مباشرة من أهالي آخرين بدلاً من ترك تقييم عام. ابحث عن اسم المدرسة بجانب كلمات مثل 'left' أو 'switched' للعثور على أولياء الأمور الذين نقلوا أطفالهم إلى مكان آخر ومعرفة الأسباب. وإذا كان الملف الشخصي لصاحب التقييم قد قيّم عشرات الأنشطة التجارية غير المترابطة في فترة قصيرة، فتعامل مع هذا التقييم بمزيد من الحذر.
إن وجود عدد قليل من التقييمات النقدية إلى جانب التقييمات الإيجابية هو في الواقع علامة جيدة، لأنه يُظهر أن الصفحة لم تُحذف منها الانتقادات. انتبه لما تذكره التقييمات السلبية، مثل معدل تغيير الكادر أو مشكلات التواصل، إذ تميل المشكلات الحقيقية إلى التكرار أكثر من مرة. لا شيء من هذا يغني عن الزيارة الشخصية، لذا اطلب حضور حصة دراسية والتحدث مع أولياء الأمور الحاليين وقت اصطحاب الأطفال. واسأل عما إذا كان بإمكانك الحضور دون موعد مسبق لجزء من الصباح؛ فالمدرسة التي توافق عادةً ما تكون تقييماتها صادقة وتصمد أمام التجربة.
Have a follow-up about your own situation?
Ask the Knowmads family guide