Knowmads 上的评价如何运作

谁可以评价

任何去过某个地方的 Knowmads 会员都可以评价它。会员资格免费。每位会员对每个地方只能写一条评价，并且可以随时编辑。

评价如何审阅

每条评价在显示之前，都会由 Knowmads 团队的一位真人阅读，通常在几天内完成。我们不会逐一确认每次到访。除非评价出现以下情况之一，否则我们都会发布：

• 没有描述作者本人亲自到访的经历
• 提到了员工、其他家长或孩子的姓名
• 泄露了私人信息,例如电话号码、邮箱或地址
• 含有辱骂、仇恨或威胁内容
• 内容与这个地方无关
• 是广告或垃圾信息
• 由与该商家有关联的人所写,例如店主、员工或竞争对手
• 与已发布的评价重复
• 包含依法不能发布的内容

如果我们没有发布某条评价,会给作者发邮件说明原因,方便作者修改后重新提交。

请写这个地方和你的到访,不要写具体的人名。在印度尼西亚,在公开的投诉中点名某个人,可能会给作者带来法律风险。

负面评价会保留

我们绝不会因为评价是负面的，就删除、编辑、扣下或延迟发布它。这适用于每一个地方，包括我们的合作伙伴和广告商。一星评价和五星评价适用同样的审核标准。

合作伙伴和广告商

有些地方是 Knowmads 的合作伙伴，为会员提供优惠；有些地方则付费在我们这里投放广告。我们会在它们的评价旁边注明。合作伙伴和广告商不能删除、编辑评价或调整评价的顺序。他们可以请我们发布一条针对某条评价的公开回复，我们会按同样的规则审核这条回复。

Knowmads 团队写的评价

我们的团队有时会点评我们熟悉的地方。这些点评会标注为“Knowmads 团队”,不计入该地点的评分、点评数量,也不计入我们提供给 Google 等搜索引擎的评分。

评分如何显示

一个地方有三条或更多已发布的会员评价后，才会显示平均评分。不足三条时，我们会单独显示每一条评价。会员评价按到访日期排列，最近的在前；Knowmads 团队的评价排在这些评价之后。

评价没有奖励

任何人都不会因为写评价而获得报酬、折扣或其他好处,合作伙伴也不得为换取评价而提供任何东西。会员优惠与评价没有任何关系。

举报评价

每条已发布的评价都有一个举报链接。任何人都可以使用,包括商家。被举报的评价在团队查看期间会继续显示,只有当它违反上述某条规则时,我们才会将其下架。

如果你经营我们列出的商家

如果你想请我们为你的店铺或场所的某条点评发布公开回复,或者想告诉我们某条点评违反了这些规则,请通过联系页面联系我们。

你的评价

你可以随时在该地点的点评页或“我的账户”中编辑或删除自己的点评。编辑过的点评会再次经人阅读，之后才会重新显示。删除账户时，你的点评也会一并删除。