巴厘岛家庭必备紧急联系电话与联系方式（2025年）

在巴厘岛带孩子生活，我应该在手机里存哪些紧急号码？

现在就把这些号码存入手机。

紧急情况发生时，你根本没有时间去搜索。以下是每个在巴厘岛的家庭都必备的紧急联系方式：

紧急热线

印度尼西亚的一般规则是：3位数号码（如 112）可以从任何本地电话直接拨打，无需加区号。

综合紧急电话：112

（相当于911；可接通警察、救护车和消防）

• 本地SIM卡：直接拨打 112。
• 国际SIM卡：+62 112 或 +62 361 112。
• 固定电话：112。

Bali 区号

• 361：南部及中部（Denpasar、Kuta、Ubud、Seminyak、Canggu）
• 362：北部（Singaraja/Buleleng）
• 363：东部（Karangasem）
• 365：西部（Jembrana）
• 368：Bedugul

紧急救护车：+62 361 118

印度尼西亚红十字会（PMI）(0361) 226444 或 226445

提供24小时急诊服务的医院

Bali International Medical Center (BIMC) Hospitals

Kuta

• 📍 地址：Jl. By Pass Ngurah Rai 100X, Kuta（Google Maps）
• 电话：+62 361 761 263 / (0361) 761263

Nusa Dua

• 📍 地址：Kawasan BTDC Block D, Nusa Dua（Google Maps）
• 电话：+62 361 3000 911 / (0361) 3000911

Ubud

• 📍 位置：Ubud（Google Maps）
• 电话：(0361) 2091030
• bimcbali.com

International SOS

• 📍 地址：Jl. By Pass Ngurah Rai 505X, Kuta（Google Maps）
• 电话：+62 361 710 505
• internationalsos.com

Kasih Ibu Hospital

• 📍 地址：Jl. Teuku Umar 120, Denpasar（Google Maps）
• 电话：+62 361 300 3030 / (0361) 300 3030
• kih.co.id

Prima Medika Hospital

Denpasar

• 📍 地址：Jalan Raya Sesetan No.10, Denpasar（Google Maps）
• 电话：+62 361 236 225

Ubud

• 📍 位置：Ubud（Google Maps）
• 电话：(0361) 972374
• primamedika.com

Prof. Ngoerah Hospital（Sanglah）

• 📍 地址：Jl. Diponegoro, Denpasar（Google Maps）
• 电话：+62 361 227 911
• sanglahhospitalbali.com

Surya Husada Hospital

• 📍 地址：Jl. Pulau Serangan No. 7, Denpasar（Google Maps）
• 电话：+62 361 233 787
• suryahusada.com

Siloam Hospitals（Kuta）

• 📍 地址：Jl. Sunset Road No. 818, Kuta（Google Maps）
• 电话：+62 361 779 900
• 本地：(0361) 779911
• 全国热线：1 500 911
• siloamhospitals.com

Mangusada Hospital

• 📍 地址：Jl. Raya Kapal, Mangupura, Mengwi（Google Maps）
• 急诊：(0361) 9006813
• 综合：(0361) 9006812

Graha Asih Hospital（Kuta）

• 📍 位置：Kuta（Google Maps）
• 电话：(0361) 764860

Tabanan General Hospital（RSU Tabanan）

• 📍 位置：Tabanan（Google Maps）
• 电话：(0361) 811027

BaliMed Hospital Buleleng

• 📍 地址：Jl. Gunung Lempuyang No.9X, Singaraja（Google Maps）
• 电话：(0362) 3307788

Karangasem General Hospital（RSU Karangasem）

• 📍 地址：Jl. Ngurah Rai No.58, Amlapura（Google Maps）
• 电话：(0363) 21470

警察与旅游警察

紧急警察电话：+62 361 110

• Polsek Kuta Utara（负责 Dalung/Canggu 地区）：(0361) 411801
• Kuta 警察局：(0361) 751598
• South Kuta：(0361) 772110
• Denpasar（Polresta）：(0361) 222200
• Ubud：(0361) 975316
• Gianyar（Polres）：(0361) 975316
• Kuta 旅游警察：(0361) 7845988
• 机场旅游警察：(0361) 9351023
• Nusa Dua 旅游警察：(0361) 7442622

消防与救援

消防局：+62 361 113

• Denpasar：(0361) 223333
• Kuta：(0361) 750569
• Badung：(0361) 411333
• Mengwi：(0361) 8494081
• Ubud：(0361) 9080848
• Klungkung：(0363) 22757

公用事业紧急服务

停电

• PLN（电力）+62 361 123
• PLN 紧急电话：+62 361 430 303
• WhatsApp 报修：+6281212345678

供水紧急情况

• PDAM Denpasar：+62 361 227 614
• 24小时热线：+62 361 430 400

燃气紧急情况

• Pertamina 燃气紧急电话：+62 361 751 234
• LPG 安全热线：1500 000

网络/电话故障

• Telkomsel：188
• XL Axiata：817
• Indosat：185

其他

• 机场信息 +62 361 935 1011
• 搜索与救援 +62 361 111 / 115 / 151
• Bali 旅游局 Jl. S. Parman, Renon, Denpasar +62 361 222 387
• 中央邮政局 Jl. Raya Puputan, Denpasar +62 361 223 566

拨号提示：使用本地SIM卡的手机拨打时，请务必加上区号（例如 0361 751598）。若使用国际SIM卡，请在号码前加拨 +62 361。

重要提示：这些电话接通的是印度尼西亚接线员，英语沟通可能受限——请提前准备好印尼语地址，或截好地图截图备用。

领事馆与大使馆紧急服务

澳大利亚

• 📍 地址：Jl. Tantular 32, Renon, Denpasar (Google Maps)
• 电话：+62 361 2000 100
• 紧急电话：+61 26261 3305
• bali.indonesia.embassy.gov.au

巴西

• 📍 地址：Jl. Legian no. 186, Legian, Kuta (Google Maps)
• 电话：+62 361 757 775
• gov.br/mre/pt-br/embaixada-jacarta

智利

• 📍 地址：The City Tower Building (TCT), 27th floor Jl M.H. Thamrin N°81 Jakarta (Google Maps)
• 雅加达大使馆：+62 021 31997201 / 31997202
• 紧急电话：+62 813 8972 7655
• chile.gob.cl/indonesia/en/

中国

• 📍 地址：Jl. Tukad Badung 8X, Renon Denpasar Selatan, Kota Bali 80226 (Google Maps)
• 电话：+62 361 239 901
• 紧急电话：+62 361 239 902
• denpasar.china-consulate.gov.cn

丹麦

• 📍 地址：Jl. By Pass Ngurah Rai Sanur Gg Griya No. 6 (Crystal Divers) (Google Maps)
• 电话：+62 81 3980 220
• 电话（雅加达大使馆）：+62 21 866 55100
• indonesien.um.dk

爱沙尼亚

• 📍 地址：Jl. Tuban Plaza No. 15, Tuban, Kuta, Bali 80361 (Google Maps)
• 电话：+62 811 987 111
• 电话：+62 818 0562 0274
• consul-estonia.or.id

芬兰

• 📍 地址：Segara Village Hotel, Jl. Segara, Sanur P.O. Box 91, Denpasar (Google Maps)
• 电话：+62 361 282 223
• finlandabroad.fi/web/idn/

法国

• 📍 地址：Griya Abasan No.18, Padangsambian Klod, Kec. Denpasar (Google Maps)
• 电话：+62 811 39601401
• amb-france.jakarta
• amba@diplomatie.gouv.fr

德国

• 📍 地址：Jl. By Pass Ngurah Rai No. 88A 80221 Denpasar（临时） (Google Maps)
• 电话：+62 361 288 535 / +62 361 282 009
• 电话（雅加达大使馆）：+62 21 39 85 50 00
• 紧急电话（雅加达大使馆）：+62 811 152526
• jakarta.diplo.de

英国

• 📍 地址：Jl. Tantular 32, Renon, Denpasar, Bali 80234 (Google Maps)
• 电话：+62 21 23565200
• gov.uk/world/organisations/british-consulate-bali

印度

• 📍 地址：Jl. Raya Puputan No. 163, Renon, Denpasar 80235 (Google Maps)
• 电话：+62 361 259 500 / 259 502
• cgibali.gov.in

意大利

• 📍 地址：Jl. Pangeran Diponegoro 45, Menteng, Jakarta (Google Maps)
• 电话（雅加达大使馆）：+62 021 3193 7445
• 紧急电话：+39 06 36225
• italconsbali.org/
• ambjakarta.esteri.it/ambasciata_jakarta/it/

日本

• 📍 地址：Jl. Raya Puputan No. 170, Renon, Denpasar P.O. BOX 3432 (Google Maps)
• 电话：+62 361 227 628
• denpasar.id.emb-japan.go.jp

墨西哥

• 📍 地址：Puri Astina Putra Building, Jl. Prof. Moh. Yamin 1 A, PO BOX 3150 Denpasar (Google Maps)
• 电话：+62 361 223 266
• https://embamex.sre.gob.mx/indonesia/

荷兰

• 📍 地址：Jl. Raya Kuta 127, Kuta 80361 (Google Maps)
• 电话：+62 361 761 502
• 紧急电话：+31 247 247 247
• netherlandsandyou.nl/your-country-and-the-netherlands/indonesia/

新西兰

• 📍 地址：Villa Taman Berawa (Google Maps)
• 电话：+62 819 9947 7552
• 电话（雅加达大使馆）：+62 21 299 55800
• mfat.govt.nz/en/countries-and-regions/asia/indonesia

挪威

• 📍 地址：Segara Village Hotel, Jl. Segara, Sanur P.O. Box 91, Denpasar (Google Maps)
• 电话：+62 361 282 223
• norway.no/en/indonesia/

南非

• 📍 地址：Jl. Bypass Ngurah Rai 300B, Tuban 80361 (Google Maps)
• 电话：+ 62 361 751 223
• 电话（雅加达大使馆）：+ 62 21 2991 2500
• dirco.gov.za/jakarta/

西班牙

• 📍 地址：Jl. Haji Agus Salim, 61. Jakarta Pusat – 10350 (Google Maps)
• 电话：+62-21 314 23 55
• exteriores.gob.es/Embajadas/Yakarta

斯里兰卡

• 📍 地址：Jl. Diponegoro No. 70, Menteng, Central Jakarta (Google Maps)
• 电话（雅加达大使馆）：+62 21 3141018 / 3161886 / 31902389
• srilankaembassyjakarta.com/

瑞典

• 📍 地址：Segara Village Hotel Jl. Segara Ayu, Sanur, Denpasar (Google Maps)
• 电话：+62 361 282 223
• 电话（雅加达大使馆）：+62 21 2553 5900
• swedenabroad.com/Jakarta

瑞士

• 📍 地址：Jalan Ganetri 9D Gatot Subroto Timur, Denpasar (Google Maps)
• 电话：+62 361 264 149
• eda.admin.ch/jakarta

泰国

• 📍 地址：Jl. Tukad Petanu No.14X Sidarkaya Denpasar (Google Maps)
• 电话：+62 81 2482 5542
• 电话（雅加达大使馆）：+62 21 2932 8190 – 94 / +62 21 2932 8199
• thaiembassyjakarta.com/en/

突尼斯

• 📍 地址：Jl. Hayam Wuruk No. 159, Sumerta Kelod Kec. Denpasar (Google Maps)
• 电话：+62 361 242 659
• 电话（雅加达大使馆）：+62 21 5289 2328 / 9

美国

• 📍 地址：Jimbaran Hub, Jl. Karangmas, Jimbaran (Google Maps)
• 电话：+62 036 1958 6161
• 紧急电话：+62 215 083 1000
• id.usembassy.gov

儿童保护与支援服务

• SAPA 129（国家儿童保护热线）：129（电话）或
• WhatsApp：+628111129129

这是印度尼西亚政府官方儿童及妇女援助热线，专为遭受暴力或需要保护的群体提供服务。

心理健康危机支持

24小时危机热线

• LISA Helpline（Love Inside Suicide Awareness）
• 电话（印尼语）：+62 811 3855 472
• 电话（英语）：+62 811 3815 472
• WhatsApp：+6282266307340

这是巴厘岛首要的24小时自杀预防及心理健康热线，由Bali Bersama Bisa基金会运营。

中毒控制与专项紧急服务

中毒控制

• Sentra Informasi Keracunan (SInKer) — 国家中毒控制中心

• 电话：1500-533（Halo BPOM）或 +62 21 425 0767

注意：这是全国中毒事件的主要权威机构。

蛇咬伤紧急处理

• Bali Snake Patrol（Ron Lilley）
• WhatsApp：+6281338496700

专业提供蛇类识别与驱除服务，是"这条蛇危险吗？"照片鉴定最值得信赖的专家。

自然灾害紧急情况

地震与海啸预警

• 官方应用程序：Info BMKG

原因：这是获取巴厘岛实时"Peringatan Dini"（早期预警）通知的最快方式。

• BMKG（国家/海啸中心）：+62 21 424 6321
• BMKG 巴厘岛（第三区登巴萨）：+62 361 226 157

火山紧急情况（阿贡山/巴图尔山）

• BPBD 巴厘岛（灾害管理局）：+62 361 245 397

该机构统筹协调阿贡山和巴图尔山的所有撤离及后勤工作。

• Pusat Vulkanologi（PVMBG）/ Magma Indonesia：magma.vsi.esdm.go.id

注意：火山观测站的电话号码时有变动，Magma Indonesia 门户网站是查看警戒级别（I 级至 IV 级）的实时来源。

洪水与天气紧急情况

• BPBD 登巴萨（Damapancana）：112 或 +62 361 223 333

这是应对市区洪涝的主要 24/7 响应团队。

• 搜救队（BASARNAS 巴厘岛）：115 或 +62 361 703 300

115 适用于高优先级的生命救援（被洪水围困等情况）。

• BPBD 巴东县（Canggu、Kuta、Uluwatu）：+62 361 900 9112

公用事业紧急服务

停电

• PLN（电力）：+62 361 123
• PLN 紧急热线：+62 361 430 303
• WhatsApp 报修：+6281212345678

供水紧急情况

• PDAM 登巴萨：+62 361 227 614
• 24/7 热线：+62 361 430 400

燃气紧急情况

• Pertamina 燃气紧急热线：+62 361 751 234
• LPG 安全热线：1500 000

网络/电话故障

• Telkomsel：188
• XL Axiata：817
• Indosat：185

立即下载这些重要应用程序

必备紧急应用程序

• What3Words——精确位置共享（在巴厘岛至关重要）
• Google Translate——可用摄像头功能翻译印尼语标识
• Maps.me——断网时使用离线地图
• First Aid by Red Cross——急救步骤指引

本地紧急应用程序

• Info BMKG——天气预警与地震提醒
• Gojek——快速前往医院的交通工具
• Grab——备选出行方式
• Halodoc——远程医疗咨询
• Alodokter——医疗建议与医生位置查询

家庭应急包清单

医疗用品

• 急救包（含绷带、消毒液）
• 体温计（电子式）
• 止痛药（对乙酰氨基酚、布洛芬）
• 抗组胺药（用于过敏反应）
• 处方药（备足两周用量）
• 备用抗生素（请事先咨询医生）
• 口服补液盐
• 蛇伤绷带
• 紧急联系电话卡（塑封备用）

重要文件（保存副本）

• 护照及签证
• 保险卡及保单编号
• 病历及过敏信息清单
• 紧急联系人信息
• 银行账户及信用卡信息
• 大使馆联系方式

应急物资

• 手电筒及备用电池
• 便携式手机充电器/移动电源
• 瓶装水（三天用量）
• 耐储存食品
• 小面额现金（ATM 可能无法使用）
• 求救哨子
• 本地区域地图（纸质版）
• 电池供电或手摇式收音机

不同紧急情况的应对指南

医疗紧急情况

1. 拨打 112 或直接联系救护车
2. 保持冷静，说话放慢语速
3. 提供准确位置
4. 清晰描述紧急情况
5. 未经允许不要挂断电话
6. 安排人员在路边引导救护车

自然灾害

1. 立即遵从当地疏散指令
2. 海啸来临时前往高处避险
3. 地震期间远离窗户
4. 通过官方渠道获取最新信息
5. 确保应急包随时可用

治安紧急情况

1. 拨打警察电话
2. 转移至安全地点
3. 联系本国大使馆/领事馆
4. 记录一切信息（拍照、记录细节）
5. 取得警察报告以备保险理赔

儿童走失

1. 立即拨打 112
2. 留守最后目击地点：一名家长应守在孩子最后出现的位置，另一名家长负责寻找。孩子往往会回到最后见到您的地方。
3. 通知当地保安（Satpam）：如在商场、海滩俱乐部或酒店，请立即告知"Satpam"（保安人员）。他们配有对讲机，可以封锁出口或通过广播系统播报寻人通知。
4. 借助"Info BMKG"或社交网络：在巴厘岛，Facebook 和 WhatsApp 上的社区群组传播"寻找走失儿童"照片的速度极快。
5. 重点排查高吸引力区域：孩子常常会往水边、游乐场或灯光明亮的地方跑。

请记住：任何紧急情况下，您自身的安全永远是第一位的。请不要犹豫，及时求助——紧急服务的存在就是为了帮助您。