问：「在巴厘岛带孩子生活，我应该在手机里存哪些紧急号码？」

现在就把这些号码存入手机。 紧急情况下，你没有时间去搜索。以下是每个在巴厘岛生活的家庭必备的联系方式：

紧急热线

印度尼西亚的通用规则是：三位数号码（如112）可从任何本地电话直接拨打，无需区号。

综合紧急救援：112

（相当于911；可接入警察、救护车和消防）

本地SIM卡：直接拨打112。 国际SIM卡：+62 112 或 +62 361 112。 固定电话：112。

巴厘岛区号 区号列表： 361：南部及中部（Denpasar、Kuta、Ubud、Seminyak、Canggu）。 362：北部（Singaraja/Buleleng）。 363：东部（Karangasem）。 365：西部（Jembrana）。 368：Bedugul。

急救救护车：+62 361 118

印度尼西亚红十字会 (PMI)(0361) 226444 或 226445

设有24小时急诊服务的医院

Bali International Medical Center (BIMC) Hospitals Kuta Jl. By Pass Ngurah Rai 100X, Kuta 电话：+62 361 761 263 / (0361) 761263

Nusa Dua Kawasan BTDC Block D, Nusa Dua 电话：+62 361 3000 911 / (0361) 3000911

Ubud 电话：(0361) 2091030 bimcbali.com

International SOS Jl. By Pass Ngurah Rai 505X, Kuta 电话：+62 361 710 505 internationalsos.com

Kasih Ibu Hospital Jl. Teuku Umar 120, Denpasar 电话：+62 361 300 3030 / (0361) 300 3030 kih.co.id

Prima Medika Hospital Denpasar Jalan Raya Sesetan No.10, Denpasar 电话：+62 361 236 225

Ubud 电话：(0361) 972374 primamedika.com

Prof. Ngoerah Hospital (Sanglah) Jl. Diponegoro, Denpasar 电话：+62 361 227 911 sanglahhospitalbali.com

Surya Husada Hospital Jl. Pulau Serangan No. 7, Denpasar 电话：+62 361 233 787 suryahusada.com

Siloam Hospitals (Kuta) Jl. Sunset Road No. 818, Kuta 电话：+62 361 779 900 本地：(0361) 779911 全国热线：1 500 911 siloamhospitals.com

Mangusada Hospital 急诊：(0361) 9006813 综合：(0361) 9006812

Graha Asih Hospital Kuta 电话：(0361) 764860

Tabanan General Hospital (RSU Tabanan) 电话：(0361) 811027

BaliMed Hospital Buleleng 电话：(0362) 3307788

Karangasem General Hospital (RSU Karangasem) 电话：(0363) 21470

警察与旅游警察

紧急警察：+62 361 110

Polsek Kuta Utara（负责Dalung/Canggu）：(0361) 411801 Kuta警察局：(0361) 751598 南Kuta：(0361) 772110 Denpasar（Polresta）：(0361) 222200 Ubud：(0361) 975316 Gianyar（Polres）：(0361) 975316 旅游警察Kuta：(0361) 7845988 旅游警察机场：(0361) 9351023 旅游警察Nusa Dua：(0361) 7442622

消防与救援

消防局 +62 361 113

Denpasar：(0361)223333 Kuta：(0361) 750569 Badung：(0361) 411333 Mengwi：(0361) 8494081 Ubud：(0361) 9080848 Klungkung：(0363) 22757

公共事业紧急服务

停电

• PLN（电力）+62 361 123
• PLN紧急热线：+62 361 430 303
• WhatsApp报修：+6281212345678

水务紧急情况

• PDAM Denpasar：+62 361 227 614
• 24小时热线：+62 361 430 400

燃气紧急情况

• Pertamina燃气紧急热线：+62 361 751 234
• LPG安全热线：1500 000

网络/电话故障

• Telkomsel：188
• XL Axiata：817
• Indosat：185

其他

机场信息 +62 361 935 1011 搜救 +62 361 111 / 115 / 151 巴厘岛旅游局 Jl. S. Parman, Renon, Denpasar 电话：+62 361 222 387 中央邮局 Jl. Raya Puputan, Denpasar 电话：+62 361 223 566

拨号提示：使用本地SIM卡的手机拨打这些号码时，请务必加上区号（例如：0361 751598）。如使用国际SIM卡，请使用+62 361加上号码。

注意：这些电话接通的是印度尼西亚接线员。英语能力可能有限——请提前准备好印尼语地址或地图截图。

领事馆及大使馆紧急服务

澳大利亚

Jl. Tantular 32, Renon, Denpasar 电话：+62 361 2000 100 紧急号码：+61 26261 3305 bali.indonesia.embassy.gov.au

巴西

Jl. Raya Perancak St 2 Br. Tegal Gundul Tibubeneng, Canggu 电话：+62 361 844 6530 紧急号码：+62 821 44440018

智利

Jalan Pengembak Gg1 No. 3, Sanur, Denpasar 80827 电话：+62 361 281 501 雅加达大使馆：+62 21 31997201 / 31997202 紧急号码：+62 813 8972 7655 chile.gob.cl/indonesia/en/

中国

Jl. Tukad Badung 8X, Renon Denpasar Selatan, Kota Bali 80226 电话：+62 361 239 001 474 5222 / 236 853 紧急号码：+62 361 239 902 +62 812 39169767 denpasar.china-consulate.gov.cn

丹麦

Jl. By Pass Ngurah Rai Sanur Gg Griya No. 6 (Crystal Divers) 电话：+62 81 3980 220 紧急号码：+62 21 576 1487（丹麦驻雅加达大使馆） +62 21 576 1478（哥本哈根外交部） indonesien.um.dk

爱沙尼亚

Jl. Tuban Plaza No. 15, Tuban, Kuta, Bali 80361 电话：+62 361 759809 手机：+62 818 0562 0274 紧急号码：+62 81 198 7111 consul-estonia.or.id

芬兰

Segara Village Hotel, Jl. Segara, Sanur P.O. Box 91, Denpasar 电话：+62 361 282 223 +62 361 288407（芬兰领事馆分机） 紧急号码：+62 81 797 23658 finlandabroad.fi/web/idn/

法国

Villa A, Griya Alit Jalan Umalas 1 No. 80, Umalas, Kerobokan amb-france.jakarta amba@diplomatie.gouv.fr

德国

Jl. Pantai Karang No. 17, Sanur 电话 +62 361 288 535 紧急号码：+62 81 239 13938 jakarta.diplo.de/Vertretung/jakarta/en/Startseite.html

英国

Jl. Tantular 32, Renon, Denpasar, Bali 80234 电话 +62 21 23565200（分机8209） 紧急电话：+44 1908 51 6666（24小时全年无休）gov.uk/world/organisations/british-consulate-bali

印度

Jl. Raya Puputan No. 163, Renon, Denpasar 80235 电话：+62 361 259 500 / 259 502 紧急号码：+62 81 139 7638 cgibali.gov.in

意大利

Lotus Building, Jalan Bypass Ngurah Rai, Jimbaran 电话：+62 361 701 005 手机：+62 812 3904471 紧急电话：+62 21 31937445 +62 8151811344 italconsbali.org/ ambjakarta.esteri.it/ambasciata_jakarta/it/

日本

Jl. Raya Puputan No. 170, Renon, Denpasar P.O. BOX 3432 电话：+62 361 227 628 denpasar.id.emb-japan.go.jp

墨西哥

Jalan Prof. Moh. Yamin No. 14, Renon, Denpasar 电话：+62 361 223 266 紧急号码：+62 361 288 218 +62 81 139 9929 embamex.sre.gob.mx/indonesia/index.php/id/kedutaan

荷兰

Jl. Raya Kuta 127, Kuta 80361 电话：+62 361 761 502 紧急号码：+62 81 878 9444 +62 81 55 666 7777 netherlandsandyou.nl/your-country-and-the-netherlands/indonesia/

新西兰

Jl. Asia Afrika No.8, Gelora Bung Karno, Jakarta, Indonesia 电话：+62 21 299 55800

挪威

Segara Village Hotel, Jl. Segara, Sanur P.O. Box 91, Denpasar 电话：+62 361 282 223 紧急号码：+62 81 797 23658 +62 361 288407（挪威领事馆分机）norway.no/en/indonesia/

南非

Jl. Bypass Ngurah Rai 300B, Tuban 80361 电话：+62 361 751 223 +62 21 299 12500 +62 81-510-533-842 Mr. Keith Matabe：+62 82 299 870-733 紧急号码：+62 85 739 114748 dirco.gov.za/jakarta/

西班牙

Kibaran Building, Jalan Petitenget 9-A, Kerobokan Kelod, Seminyak 电话：+62 853-3838-5008 exteriores.gob.es/Embajadas/Yakarta

斯里兰卡

雅加达大使馆 电话：+62 21 3141018 / 3161886 / 31902389 srilankaembassyjakarta.com/

瑞典

Jl. Segara Ayu, Sanur, Denpasar 80030 电话：+62 361 282 223 +62 361 288407（瑞典领事馆分机） 紧急号码：+62 81 797 23658 swedenabroad.com/Jakarta

瑞士

Jl. Ganetri 9 D, Gatot Subroto Timur, Denpasar 80235 电话：+62 361 264 149 紧急号码：+62 81 138 50041 eda.admin.ch/jakarta

泰国

Jl. Ciumb Wanara 4 No. 26, Renon, Denpasar 80235 电话：+62 81 238 25542 紧急号码：+62 21 2932 8190（驻雅加达大使馆） thaiembassyjakarta.com/en/

突尼斯

Popo Danes Architect Jl. Hayam Wuruk No. 159, Sumerta Kelod Kec. Denpasar Tim., Kota Denpasar Bali 80239 电话：+62 361 242 659 紧急号码：+62 21 52892328（驻雅加达大使馆）

美国

Jalan Hayam Wuruk No. 310, Denpasar 80235 电话：+62 361 233 605 紧急号码：+62 81 112 44220 +62 81 133 4183 id.usembassy.gov

儿童保护与支持服务

SAPA 129（国家儿童保护热线）：129（电话）或 Whatsapp：+628111129129

这是印度尼西亚政府官方帮助热线，专为遭受暴力或需要保护的儿童和女性提供服务。

心理健康危机支持

24小时危机热线 LISA Helpline（Love Inside Suicide Awareness） 电话（印尼语）：+62 811 3855 472 电话（英语）：+62 811 3815 472 Whatsapp：+6282266307340

这是巴厘岛主要的24小时自杀预防及心理健康热线（由Bali Bersama Bisa基金会运营）。

中毒控制与专项紧急服务

中毒控制 Sentra Informasi Keracunan (SInKer) - 国家中毒控制中心

电话：1500-533（Halo BPOM）或 +62 21 425 0767

注意：这是处理中毒事件的主要国家权威机构。

蛇咬伤紧急处理 Bali Snake Patrol (Ron Lilley) Whatsapp：+6281338496700

专业负责蛇类识别与清除。如有「这条蛇危险吗？」的照片咨询，他是最值得信赖的来源。

自然灾害紧急情况

地震与海啸预警 官方应用：Info BMKG

原因：这是获取巴厘岛实时「Peringatan Dini」（早期预警）通知的最快途径。

BMKG（全国/海啸中心）：+62 21 424 6321 BMKG巴厘岛（第三区Denpasar）：+62 361 226 157

火山紧急情况（Mount Agung/Batur）

BPBD Bali（灾害管理局）：+62 361 245 397

负责协调Agung和Batur的所有疏散及后勤工作。 Pusat Vulkanologi (PVMBG) / Magma Indonesia：magma.vsi.esdm.go.id

注意：火山观测站电话经常变更；Magma Indonesia门户网站是查看实时警戒级别（I至IV级）的权威来源。

洪水与天气紧急情况

BPBD Denpasar（Damapancana）：112 或 +62 361 223 333

这是城市洪涝事件的主要24小时应急响应团队。

搜救（BASARNAS Bali）：115 或 +62 361 703 300

拨打115用于高优先级救生救援（被水困住等情况）。

BPBD Badung（Canggu、Kuta、Uluwatu）：+62 361 900 9112

公共事业紧急服务

停电

• PLN（电力）+62 361 123
• PLN紧急热线：+62 361 430 303
• WhatsApp报修：+6281212345678

水务紧急情况

• PDAM Denpasar：+62 361 227 614
• 24小时热线：+62 361 430 400

燃气紧急情况

• Pertamina燃气紧急热线：+62 361 751 234
• LPG安全热线：1500 000

网络/电话故障

• Telkomsel：188
• XL Axiata：817
• Indosat：185

现在就下载这些重要应用

必备紧急应用

• What3Words - 精确位置共享（在巴厘岛至关重要）
• Google Translate - 拍照功能可翻译印尼语标识
• Maps.me - 断网时使用离线地图
• First Aid by Red Cross - 紧急情况分步骤操作指南

本地紧急应用

• Info BMKG - 天气预警和地震警报
• Gojek - 快速前往医院的交通工具
• Grab - 备用出行选项
• Halodoc - 在线问诊服务
• Alodokter - 医疗建议及医生位置查询

家庭急救包清单

医疗用品

• 急救包（含绷带、消毒液）
• 体温计（电子）
• 止痛药（扑热息痛、布洛芬）
• 抗组胺药（用于过敏反应）
• 处方药（备足两周用量）
• 紧急抗生素（请咨询医生）
• 口服补液盐
• 蛇咬伤绷带
• 紧急联系电话卡（塑封）

重要文件（保留复印件）

• 护照和签证
• 保险卡及保单号码
• 病史及过敏信息记录
• 紧急联系人信息
• 银行账户及信用卡信息
• 大使馆联系信息

应急物资

• 手电筒和电池
• 便携式手机充电器/移动电源
• 瓶装水（3天用量）
• 非易腐食品
• 小面额现金（ATM可能无法使用）
• 求救用哨子
• 本地区域地图（纸质版）
• 电池供电或手摇式收音机

不同紧急情况的处理方法

医疗紧急情况

1. 拨打112或直接联系救护车
2. 保持冷静，语速放慢
3. 提供准确位置
4. 清晰描述紧急情况
5. 听从指示后再挂断电话
6. 安排人员在路旁引导救护车

自然灾害

1. 立即遵从当地疏散指令
2. 海啸时前往高处
3. 地震时远离窗户
4. 关注官方渠道的最新动态
5. 准备好急救包

犯罪紧急情况

1. 报警
2. 转移至安全地点
3. 联系你的大使馆/领事馆
4. 记录一切（照片、详情）
5. 获取警方报告以备保险理赔

儿童走失

1. 立即拨打112
2. 留在最后已知位置：一位家长应留在孩子最后被看见的地方，另一位去搜寻。孩子往往会回到最后看见你的地方。
3. 通知当地保安（Satpam）：如果你在购物中心、海滩俱乐部或酒店，立即通知「Satpam」（保安）。他们有对讲机，可以「封锁」出口或通过广播系统发出通知。
4. 利用社交网络：在巴厘岛，Facebook和WhatsApp上的社区群组传播「儿童走失」照片的速度极快。
5. 检查高吸引力区域：孩子往往会向水边、游乐场或明亮灯光处走去。

请记住：任何紧急情况下，你的安全永远是第一位的。不要犹豫，及时寻求帮助——紧急服务机构随时准备为你提供援助。