Экстренные номера и контакты для семей на Бали (2025)
Нужен персональный совет для вашей поездки на Бали? Спросите нашу ИИ-маму Бали — экспертно обученную родителями с более чем 10-летним опытом жизни на острове.
Начать чат →В: "Какие экстренные номера нужно сохранить в телефоне для жизни на Бали с детьми?"
Сохраните эти номера ПРЯМО СЕЙЧАС. В чрезвычайной ситуации не будет времени на поиски. Вот основные контакты, которые необходимы каждой семье на Бали:
Экстренные телефоны
Общее правило в Индонезии: трёхзначные номера (например, 112) можно набирать напрямую с любого местного телефона без кода города.
Общая экстренная служба: 112
(Работает как 911; соединяет с полицией, скорой помощью и пожарными)
Местная SIM-карта: набирайте 112 напрямую. Международная SIM-карта: +62 112 или +62 361 112. Стационарный телефон: 112.
Коды регионов Бали Список кодов регионов: 361: Юг и Центр (Denpasar, Kuta, Ubud, Seminyak, Canggu). 362: Север (Singaraja/Buleleng). 363: Восток (Karangasem). 365: Запад (Jembrana). 368: Bedugul.
Скорая помощь: +62 361 118
Индонезийский Красный Крест (PMI): (0361) 226444 или 226445
Больницы с круглосуточным отделением скорой помощи
Bali International Medical Center (BIMC) Hospitals Kuta Jl. By Pass Ngurah Rai 100X, Kuta Телефон: +62 361 761 263 / (0361) 761263
Nusa Dua Kawasan BTDC Block D, Nusa Dua Телефон: +62 361 3000 911 / (0361) 3000911
Ubud Телефон: (0361) 2091030 bimcbali.com
International SOS Jl. By Pass Ngurah Rai 505X, Kuta Телефон: +62 361 710 505 internationalsos.com
Kasih Ibu Hospital Jl. Teuku Umar 120, Denpasar Телефон: +62 361 300 3030 / (0361) 300 3030 kih.co.id
Prima Medika Hospital Denpasar Jalan Raya Sesetan No.10, Denpasar Телефон: +62 361 236 225
Ubud Телефон: (0361) 972374 primamedika.com
Prof. Ngoerah Hospital (Sanglah) Jl. Diponegoro, Denpasar Телефон: +62 361 227 911 sanglahhospitalbali.com
Surya Husada Hospital Jl. Pulau Serangan No. 7, Denpasar Телефон: +62 361 233 787 suryahusada.com
Siloam Hospitals (Kuta) Jl. Sunset Road No. 818, Kuta Телефон: +62 361 779 900 Местный: (0361) 779911 Национальная горячая линия: 1 500 911 siloamhospitals.com
Mangusada Hospital Скорая помощь: (0361) 9006813 Общий: (0361) 9006812
Graha Asih Hospital Kuta Телефон: (0361) 764860
Tabanan General Hospital (RSU Tabanan) Телефон: (0361) 811027
BaliMed Hospital Buleleng Телефон: (0362) 3307788
Karangasem General Hospital (RSU Karangasem) Телефон: (0363) 21470
Полиция и туристическая полиция
Экстренная полиция: +62 361 110
Polsek Kuta Utara (для Dalung/Canggu): (0361) 411801 Kuta Police: (0361) 751598 Южная Kuta: (0361) 772110 Denpasar (Polresta): (0361) 222200 Ubud: (0361) 975316 Gianyar (Polres): (0361) 975316 Туристическая полиция Kuta: (0361) 7845988 Туристическая полиция аэропорта: (0361) 9351023 Туристическая полиция Nusa Dua: (0361) 7442622
Пожарная служба и спасатели
Пожарная служба +62 361 113
Denpasar: (0361)223333 Kuta: (0361) 750569 Badung: (0361) 411333 Mengwi: (0361) 8494081 Ubud: (0361) 9080848 Klungkung: (0363) 22757
Коммунальные аварийные службы
Отключение электричества
- PLN (Электричество) +62 361 123
- Аварийная служба PLN: +62 361 430 303
- Сообщить через WhatsApp: +6281212345678
Аварийное водоснабжение
- PDAM Denpasar: +62 361 227 614
- Круглосуточная горячая линия: +62 361 430 400
Аварийная служба газа
- Аварийная служба Pertamina Gas: +62 361 751 234
- Горячая линия безопасности LPG: 1500 000
Сбои интернета/телефонии
- Telkomsel: 188
- XL Axiata: 817
- Indosat: 185
Прочее
Информация аэропорта +62 361 935 1011 Поисково-спасательная служба +62 361 111 / 115 / 151 Туристическое управление Бали Jl. S. Parman, Renon, Denpasar Телефон: +62 361 222 387 Центральное почтовое отделение Jl. Raya Puputan, Denpasar Телефон: +62 361 223 566
Совет по звонкам: При звонке с мобильного телефона с местной SIM-картой всегда включайте код города (например, 0361 751598). При использовании международной SIM-карты используйте +62 361 и затем номер.
Важно: Операторы говорят на индонезийском языке. Английский может быть ограничен — подготовьте своё местоположение на индонезийском или снимок карты.
Консульства и посольства — экстренные службы
АВСТРАЛИЯ
Jl. Tantular 32, Renon, Denpasar Телефон: +62 361 2000 100 Экстренный номер: +61 26261 3305 bali.indonesia.embassy.gov.au
БРАЗИЛИЯ
Jl. Raya Perancak St 2 Br. Tegal Gundul Tibubeneng, Canggu Телефон: +62 361 844 6530 Экстренный номер: +62 821 44440018
ЧИЛИ
Jalan Pengembak Gg1 No. 3, Sanur, Denpasar 80827 Телефон: +62 361 281 501 Посольство в Джакарте: +62 21 31997201 / 31997202 Экстренный номер: +62 813 8972 7655 chile.gob.cl/indonesia/en/
КИТАЙ
Jl. Tukad Badung 8X, Renon Denpasar Selatan, Kota Bali 80226 Телефон: +62 361 239 001 474 5222 / 236 853 Экстренный номер: +62 361 239 902 +62 812 39169767 denpasar.china-consulate.gov.cn
ДАНИЯ
Jl. By Pass Ngurah Rai Sanur Gg Griya No. 6 (Crystal Divers) Телефон: +62 81 3980 220 Экстренный номер: +62 21 576 1487 (Посольство Дании в Джакарте) +62 21 576 1478 (МИД Копенгаген) indonesien.um.dk
ЭСТОНИЯ
Jl. Tuban Plaza No. 15, Tuban, Kuta, Bali 80361 Телефон: +62 361 759809 Мобильный: +62 818 0562 0274 Экстренный номер: +62 81 198 7111 consul-estonia.or.id
ФИНЛЯНДИЯ
Segara Village Hotel, Jl. Segara, Sanur P.O. Box 91, Denpasar Телефон: +62 361 282 223 +62 361 288407 (добавочный консульство Финляндии) Экстренный номер: +62 81 797 23658 finlandabroad.fi/web/idn/
ФРАНЦИЯ
Villa A, Griya Alit Jalan Umalas 1 No. 80, Umalas, Kerobokan amb-france.jakarta amba@diplomatie.gouv.fr
ГЕРМАНИЯ
Jl. Pantai Karang No. 17, Sanur Телефон +62 361 288 535 Экстренный номер: +62 81 239 13938 jakarta.diplo.de/Vertretung/jakarta/en/Startseite.html
ВЕЛИКОБРИТАНИЯ
Jl. Tantular 32, Renon, Denpasar, Bali 80234 Телефон +62 21 23565200 (доб. 8209) Экстренный: +44 1908 51 6666 (круглосуточно, 365 дней в году) gov.uk/world/organisations/british-consulate-bali
ИНДИЯ
Jl. Raya Puputan No. 163, Renon, Denpasar 80235 Телефон: +62 361 259 500 / 259 502 Экстренный номер: +62 81 139 7638 cgibali.gov.in
ИТАЛИЯ
Lotus Building, Jalan Bypass Ngurah Rai, Jimbaran Телефон: +62 361 701 005 Мобильный: +62 812 3904471 Экстренный: +62 21 31937445 +62 8151811344 italconsbali.org/ ambjakarta.esteri.it/ambasciata_jakarta/it/
ЯПОНИЯ
Jl. Raya Puputan No. 170, Renon, Denpasar P.O. BOX 3432 Телефон: +62 361 227 628 denpasar.id.emb-japan.go.jp
МЕКСИКА
Jalan Prof. Moh. Yamin No. 14, Renon, Denpasar Телефон: +62 361 223 266 Экстренный номер: +62 361 288 218 +62 81 139 9929 embamex.sre.gob.mx/indonesia/index.php/id/kedutaan
НИДЕРЛАНДЫ
Jl. Raya Kuta 127, Kuta 80361 Телефон: +62 361 761 502 Экстренный номер: +62 81 878 9444 +62 81 55 666 7777 netherlandsandyou.nl/your-country-and-the-netherlands/indonesia/
НОВАЯ ЗЕЛАНДИЯ
Jl. Asia Afrika No.8, Gelora Bung Karno, Jakarta, Indonesia Телефон: +62 21 299 55800
НОРВЕГИЯ
Segara Village Hotel, Jl. Segara, Sanur P.O. Box 91, Denpasar Телефон: +62 361 282 223 Экстренный номер: +62 81 797 23658 +62 361 288407 (добавочный консульство Норвегии) norway.no/en/indonesia/
ЮЖНАЯ АФРИКА
Jl. Bypass Ngurah Rai 300B, Tuban 80361 Телефон: +62 361 751 223 +62 21 299 12500 +62 81-510-533-842 Mr. Keith Matabe: +62 82 299 870-733 Экстренный номер: +62 85 739 114748 dirco.gov.za/jakarta/
ИСПАНИЯ
Kibaran Building, Jalan Petitenget 9-A, Kerobokan Kelod, Seminyak Телефон: +62 853-3838-5008 exteriores.gob.es/Embajadas/Yakarta
ШРИ-ЛАНКА
Посольство в Джакарте P. +62 21 3141018 / 3161886 / 31902389 srilankaembassyjakarta.com/
ШВЕЦИЯ
Jl. Segara Ayu, Sanur, Denpasar 80030 Телефон: +62 361 282 223 +62 361 288407 (добавочный консульство Швеции) Экстренный номер: +62 81 797 23658 swedenabroad.com/Jakarta
ШВЕЙЦАРИЯ
Jl. Ganetri 9 D, Gatot Subroto Timur, Denpasar 80235 Телефон: +62 361 264 149 Экстренный номер: +62 81 138 50041 eda.admin.ch/jakarta
ТАИЛАНД
Jl. Ciumb Wanara 4 No. 26, Renon, Denpasar 80235 Телефон: +62 81 238 25542 Экстренный номер: +62 21 2932 8190 (Посольство в Джакарте) thaiembassyjakarta.com/en/
ТУНИС
Popo Danes Architect Jl. Hayam Wuruk No. 159, Sumerta Kelod Kec. Denpasar Tim., Kota Denpasar Bali 80239 Телефон: +62 361 242 659 Экстренный номер: +62 21 52892328 (Посольство в Джакарте)
США
Jalan Hayam Wuruk No. 310, Denpasar 80235 Телефон: +62 361 233 605 Экстренный номер: +62 81 112 44220 +62 81 133 4183 id.usembassy.gov
Службы защиты детей и поддержки
SAPA 129 (Национальная защита детей): 129 (звонок) или WhatsApp: +628111129129
Это официальная горячая линия правительства Индонезии для детей и женщин, подвергающихся насилию или нуждающихся в защите.
Психологическая помощь в кризисных ситуациях
Круглосуточные горячие линии помощи в кризисных ситуациях LISA Helpline (Love Inside Suicide Awareness) Телефон (Bahasa): +62 811 3855 472 Телефон (английский): +62 811 3815 472 WhatsApp: +6282266307340
Это основная круглосуточная горячая линия по предотвращению суицида и психологической помощи на Бали (работает под эгидой фонда Bali Bersama Bisa).
Токсикологический контроль и специализированная экстренная помощь
Токсикологический контроль Sentra Informasi Keracunan (SInKer) — Национальный центр по отравлениям
Телефон: 1500-533 (Halo BPOM) или +62 21 425 0767
Примечание: Это основной национальный орган по вопросам отравлений.
Экстренная помощь при укусе змеи Bali Snake Patrol (Ron Lilley) WhatsApp: +6281338496700
Эксперт по идентификации и отлову змей. Самый надёжный источник для вопроса "Опасна ли эта змея?" по фотографии.
Экстренные ситуации при стихийных бедствиях
Предупреждение о землетрясении и цунами Официальное приложение: Info BMKG
Почему: Это самый быстрый способ получать уведомления "Peringatan Dini" (раннее предупреждение) в реальном времени для Бали.
BMKG (Национальный/Цунами центр): +62 21 424 6321 BMKG Бали (Регион III Denpasar): +62 361 226 157
Экстренные ситуации на вулкане (Mount Agung/Batur)
BPBD Bali (Агентство по управлению стихийными бедствиями): +62 361 245 397
Они координируют все эвакуации и логистику для Agung и Batur. Pusat Vulkanologi (PVMBG) / Magma Indonesia: magma.vsi.esdm.go.id
Примечание: Номера вулканологической обсерватории часто меняются; портал Magma Indonesia — актуальный источник уровней предупреждений (уровни I–IV).
Экстренные ситуации при наводнениях и непогоде
BPBD Denpasar (Damapancana): 112 или +62 361 223 333
Это основная круглосуточная аварийная бригада по наводнениям в городе.
Поисково-спасательная служба (BASARNAS Bali): 115 или +62 361 703 300
Используйте 115 для срочных спасательных операций (люди в ловушке под водой и т.д.).
BPBD Badung (Canggu, Kuta, Uluwatu): +62 361 900 9112
Коммунальные аварийные службы
Отключение электричества
- PLN (Электричество) +62 361 123
- Аварийная служба PLN: +62 361 430 303
- Сообщить через WhatsApp: +6281212345678
Аварийное водоснабжение
- PDAM Denpasar: +62 361 227 614
- Круглосуточная горячая линия: +62 361 430 400
Аварийная служба газа
- Аварийная служба Pertamina Gas: +62 361 751 234
- Горячая линия безопасности LPG: 1500 000
Сбои интернета/телефонии
- Telkomsel: 188
- XL Axiata: 817
- Indosat: 185
Важные приложения для скачивания ПРЯМО СЕЙЧАС
Основные приложения для чрезвычайных ситуаций
- What3Words — точное указание местоположения (крайне важно на Бали)
- Google Translate — функция камеры для индонезийских вывесок
- Maps.me — офлайн-карты при отсутствии интернета
- First Aid by Red Cross — пошаговые инструкции при чрезвычайных ситуациях
Местные приложения для экстренных ситуаций
- Info BMKG — предупреждения о погоде и землетрясениях
- Gojek — быстрый транспорт до больницы
- Grab — альтернативный вариант транспорта
- Halodoc — телемедицинские консультации
- Alodokter — медицинские консультации и поиск врачей
Список необходимого для домашней аптечки
Медицинские принадлежности
- Аптечка первой помощи с бинтами и антисептиком
- Термометр (цифровой)
- Обезболивающие (парацетамол, ибупрофен)
- Антигистаминные препараты (при аллергических реакциях)
- Рецептурные лекарства (запас на 2 недели)
- Экстренные антибиотики (проконсультируйтесь с врачом)
- Соли для оральной регидратации
- Бандаж при укусе змеи
- Ламинированная карточка с экстренными номерами телефонов
Важные документы (храните копии)
- Паспорта и визы
- Страховые карточки и номера полисов
- История болезни и список аллергий
- Информация об экстренных контактах
- Данные банковского счёта и кредитных карт
- Контактная информация посольства
Принадлежности для чрезвычайных ситуаций
- Фонарики и батарейки
- Портативное зарядное устройство/павербанк
- Бутилированная вода (запас на 3 дня)
- Продукты длительного хранения
- Наличные мелкими купюрами (банкоматы могут не работать)
- Свисток для подачи сигналов о помощи
- Распечатанные карты местности
- Радиоприёмник на батарейках или с ручным генератором
Действия при различных чрезвычайных ситуациях
Медицинская чрезвычайная ситуация
- Позвоните по номеру 112 или напрямую в скорую помощь
- Сохраняйте спокойствие и говорите медленно
- Сообщите точное местоположение
- Чётко опишите ситуацию
- Не кладите трубку, пока вам не скажут
- Попросите кого-нибудь встретить скорую помощь
Стихийное бедствие
- Немедленно следуйте местным приказам об эвакуации
- При угрозе цунами поднимайтесь на возвышенность
- При землетрясении держитесь подальше от окон
- Проверяйте официальные источники для получения обновлений
- Держите аварийный набор наготове
Экстренная ситуация при преступлении
- Позвоните в полицию
- Переберитесь в безопасное место
- Свяжитесь с вашим посольством/консульством
- Задокументируйте всё (фотографии, детали)
- Получите полицейский протокол для страховки
Потерявшийся ребёнок
- Немедленно позвоните по номеру 112
- Оставайтесь на последнем известном месте: один из родителей должен оставаться именно там, где ребёнок был виден последний раз, пока другой ищет. Дети часто возвращаются на то место, где они видели вас.
- Сообщите местной охране (Satpam): если вы находитесь в торговом центре, пляжном клубе или отеле, немедленно уведомите "Satpam" (охрану). У них есть рации, и они могут "запечатать" выходы или сделать объявление по громкой связи.
- Используйте "Info BMKG" или социальные сети: на Бали группы в Facebook и WhatsApp невероятно быстро распространяют фотографии пропавших детей.
- Проверьте привлекательные места: дети часто бродят к воде, игровым площадкам или ярким огням.