Какие телефоны экстренных служб и горячих линий нужно знать семьям экспатов на Бали?

Единый номер экстренных служб в Индонезии — 112; он работает по всему Бали для вызова полиции, скорой помощи или пожарных. Звонок с любого телефона, даже с местной SIM-карты с нулевым балансом, соединяет с оператором, который вызовет помощь или переведет на нужную службу. В туристических районах вроде Kuta, Seminyak, Ubud и Sanur на линии обычно есть англоязычные сотрудники, но за пределами крупных городов знание языков и скорость реагирования резко падают. Полезно знать и прямые номера: 110 — полиция, 113 — пожарные, 118 или 119 — скорая помощь, так как на старых вывесках и в контактах по всему Бали часто указаны именно они, а не 112.

Заранее сохраните в телефоне краткий список: ближайший круглосуточный стационар с экстренным отделением (24-hour), педиатра или семейного врача, горячую линию страховки и экстренный контакт посольства. Лихорадка денге и другие распространенные на Бали болезни, переносимые комарами, — частая причина обращения семей в клинику, поэтому знать кратчайший маршрут до нее не менее важно, чем сам телефон. Если у ребенка есть хронические заболевания или особенности развития, держите при себе памятку с диагнозами, лекарствами и аллергиями на английском и индонезийском языках и сверьтесь с рекомендациями по поездкам на Бали с ребенком с особыми потребностями, чтобы няня или водитель могли быстро среагировать в ваше отсутствие.

На многих виллах и в школах вывешивают карточки с местными экстренными номерами и адресом ближайшей больницы на индонезийском языке; сфотографируйте их на случай, если пропадет интернет. Зарегистрируйтесь в посольстве или консульстве, если ваша страна предоставляет такую возможность: при кризисе сотрудники помогут с эвакуацией или переводом. Все это не заменяет консультации со специалистом: заранее обсудите с врачом или в клинике на Бали план действий с учетом анамнеза вашей семьи до возникновения экстренной ситуации, а не во время нее.