Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: September 30, 2026
Knowmads menghormati privasimu. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data.
Informasi yang kami kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan data yang kamu berikan langsung seperti nama, email, detail akun, dan pertanyaan.
Cara kami menggunakan informasi
Untuk menyediakan dan meningkatkan layanan, merespons permintaan, dan mengelola langganan.
Berbagi data
Kami tidak menjual data pribadi. Data terbatas dapat dibagikan ke penyedia layanan tepercaya.
Cookies dan analitik
Kami menggunakan cookies dan alat serupa untuk sesi, analitik, dan performa.
Retensi data
Data disimpan hanya selama diperlukan lalu dihapus atau dianonimkan. Teks pertanyaan di chat Knowmads disimpan hingga 120 hari untuk melihat topik apa yang paling dibutuhkan keluarga. Kami tidak mengaitkannya dengan nama, email, atau alamat IP kamu, dan kami menghapus alamat email serta nomor telepon dari teks sebelum menyimpannya.
Hak kamu
Kamu dapat meminta akses, perbaikan, atau penghapusan data pribadi. Kamu juga bisa menghapus akunmu sendiri kapan saja dari Akun Saya — lihat knowmadsbali.com/id/account-deletion — atau hubungi kami di hello@knowmadsbali.com.
Kontak
Pertanyaan privasi: hello@knowmadsbali.com