Mulailah dari identitas, bukan kepribadian. Mintalah untuk melihat KTP-nya dan pastikan nama serta fotonya cocok, lalu minta SKCK, surat keterangan catatan kepolisian yang bisa diminta oleh setiap warga negara Indonesia di kantor polisi setempat. Surat ini memang tidak menampilkan riwayat lengkap seperti pemeriksaan latar belakang di negara Barat, tetapi pengasuh yang tidak bisa atau tidak mau mengurusnya adalah sinyal yang patut diwaspadai. Jika Anda menemukannya melalui agensi dan bukan dari grup orang tua di Facebook, agensi tersebut seharusnya sudah menyimpan salinannya, beserta riwayat kontrak dan alasan berhenti dari penempatan sebelumnya.
Referensi jauh lebih penting di sini dibanding tempat lain karena Indonesia tidak memiliki basis data terpusat yang bisa dicari keluarga. Hubungi sendiri mantan pemberi kerjanya alih-alih hanya membaca pesan yang dikirimkan kepadanya. Ajukan pertanyaan spesifik: berapa lama ia bekerja, mengapa ia berhenti, apakah ia pernah ditinggal sendirian bersama bayi dibandingkan anak yang lebih besar, dan apakah mereka mau mempekerjakannya kembali. Jika ia pernah mengasuh keluarga ekspatriat atau nomaden lain, terutama yang bisa Anda temukan melalui jaringan cara keluarga mencari pengasuh anak di Bali, referensi tersebut jauh lebih berbobot daripada selembar surat tertulis. Perhatikan bagaimana ia berinteraksi dengan anak Anda selama wawancara dan masa uji coba berbayar singkat: apakah ia merendahkan badannya sejajar dengan anak, dan apakah ia tetap tenang serta telaten alih-alih terburu-buru, termasuk saat menghadapi tantrum.
Setelah memilih seseorang, tuangkan apa yang disepakati selama proses penyaringan ke dalam perjanjian tertulis alih-alih membiarkannya sebatas kesepakatan lisan. Sebuah daftar periksa hukum kontrak pengasuh anak yang jelas harus mencakup jam kerja, tugas, aturan rumah, serta ketentuan mengenai cuti sakit atau hari libur. Menandatanganinya bersama juga menjadi pemeriksaan akhir yang baik: reaksinya terhadap klausul formal memberi gambaran tentang bagaimana ia menjalani hubungan kerja jangka panjang. Simpan salinan KTP, SKCK, dan kontrak yang telah ditandatangani dalam satu map, serta tinjau kembali kesepakatan tersebut setiap beberapa bulan alih-alih menganggap perilaku baik di bulan pertama akan bertahan selamanya.
Have a follow-up about your own situation?
Ask the Knowmads family guide